Oldal megosztása

Az Xbox Games hibáinak elhárítása Windows 8 vagy Windows RT rendszeren

Ha hibát tapasztal az Xbox Games Windows 8 vagy Windows RT rendszeren történő futtatása közben, akkor ezen az oldalon megtalálhatja a problémák megoldásához szükséges információkat.

A Games alkalmazás használata

A Játékok alkalmazásról készített mintaképernyőn az Xbox Games Áruház látható.

A Games alkalmazás előre telepítve van a Windows 8 és Windows RT rendszerű számítógépeken. Ha problémája támad az Xbox Live szolgáltatáshoz való csatlakozás során vagy egy játék futtatásakor, akkor a lenti hivatkozások segítségével megkeresheti a problémák megoldását, és visszatérhet a játékhoz.

Csatlakozás

Csatlakozás az Xbox Live szolgáltatáshoz egy számítógépről

A cikk ismerteti, hogyan háríthatók el a számítógép és az Xbox Live kapcsolatának hibái.

Csatlakozás az Xbox Live-fiókhoz a Windows rendszeren futtatott Xbox-játékokkal

A cikk ismerteti, hogyan csatlakoztatható az Xbox Live a Windows rendszeren futtatott Xbox-játékokkal.

Telepítés és hibaelhárítás

A Games alkalmazás telepítése Windows 8-on

Ismerje meg, hogyan indítható el és hogyan használható a Windows 8 vagy Windows RT rendszeren előre telepített Games alkalmazás.

„A számítógépe nem felel meg a minimális követelményeknek” hibaüzenetet kap, amikor játékot vagy alkalmazást próbál telepíteni a Windows Áruházból

Cikkünkből megtudhatja, mi a teendő, ha hibaüzenetet kap azzal kapcsolatban, hogy a számítógépe nem felel meg a minimális követelményeknek.

Számítógépes játékok teljesítménnyel és stabilitással kapcsolatos problémáinak elhárítása

Ha egy játék lassú vagy lefagy, cikkünkből megtudhatja, mit tehet a számítógépével az ilyen problémák enyhítéséért. A cikk ismerteti, hogyan deríthetők fel és háríthatók el a Windows 8 vagy Windows RT rendszerű számítógépen futtatott Xbox-alkalmazások teljesítményével és stabilitásával kapcsolatos problémák.

Alkalmazás problémáinak elhárítása

A cikk ismerteti, mi a teendő, ha problémákat észlel egy alkalmazással kapcsolatban, valamint hogy miként oldhatja meg a hibát saját maga.

Támogatás kérése a Windows 8 rendszeren futtatott Xbox Games-játékokhoz

Az Xbox információkat és támogatást nyújt a Microsoft által kiadott, Windows 8 rendszeren futtatott Xbox Games-játékokhoz. A Windows Áruházban árult játékok közül nem mindet a Microsoft adja ki, és nem minden játék Windows 8-on futtatott Xbox Games-játék.

A Windows Live játékokkal kapcsolatos általános segítséget a Windows: Számítógépes játékok hibáinak elhárítása című cikkben talál.

A Windows Áruházban található játékok mindegyike tartalmazza a kiadó ügyfélszolgálati webhelyének hivatkozását. Ez az információ megtalálható a Windows Áruházban is, a játék bejegyzésének Áttekintés lapján. Felhívjuk figyelmét, hogy a pontos megnevezés és a szöveg helye kiadónként eltérő lehet.

Egy minta Áttekintés képernyő a játékról, amin a telepítés, játék, további információk és hozzáférés-támogatás látható.

Miután megtalálta a játékkiadó támogatási hivatkozását, kattintson rá, és tekintse meg a kapcsolatfelvételi és támogatási információkat.

Kifizetések és számlázás

Fizetési mód szerkesztése a Windows Áruházban, és a számlázási előzmények megtekintése

A cikk ismerteti, hogyan adható hozzá vagy hogyan módosítható egy fizetési mód azért, hogy vásárolni tudjon a Windows Áruházban.

Kapcsolódó problémák

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Az Xbox Games hibáinak elhárítása Windows 8 vagy Windows RT rendszeren" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása