Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A c00d1354 vagy x0c00d1354 hiba jelenik meg Xbox alkalmazások Windows 8, Windows 8.1 vagy Windows RT rendszerű eszközön való használatakor

Probléma

A következő hibák és üzenetek egyike jelenhet meg Xbox alkalmazások Windows 8, Windows 8.1 vagy Windows RT rendszerű eszközön való használatakor.

Megjegyzés A Windows 8, Windows 8.1 vagy Windows RT rendszeren futtatott Xbox alkalmazások a Games, a Music, a Video és a SmartGlass program.

c00d1354
x0c00d1354
Előzeteshez vagy lejátszáshoz jelentkezzen be
Nem játszható le

Ez a következők egyikét jelentheti:

  • Nem jelentkezett be a Windows Áruházba. 
  • Nincs hozzáférési engedélye a tartalomhoz.
  • Egy olyan gyermekfiókból próbál szókimondó tartalmat elérni, amelynek nincs engedélye a szókimondó tartalmakhoz.
Megjegyzés A szókimondóként megjelölt Windows Áruházbeli tartalom nem érhető el gyermekfiókok számára, kivéve, ha a Családi beállításokban a felnőttfiók engedélyezte azt. Az online biztonsággal és a szülői felügyeleti beállítások Xbox 360 konzolon való beállításával kapcsolatos további információkért tekintse meg a Szülői felügyelet beállítása az Xbox 360 konzolhoz és az Xbox Live szolgáltatáshoz című részt. A szülői felügyelet beállításainak megtekintéséhez vagy módosításához szintén be kell jelentkeznie a Microsoft-fiókjába.

Megoldások

  • Jelentkezzen be a Windows Áruházba. Ha az „Előzeteshez vagy lejátszáshoz jelentkezzen be” üzenetet kapja, akkor kattintson vagy koppintson a kezdőképernyőn vagy az asztalon lévő tálcán az Áruház elemre. Az Áruház megnyitásához csatlakoznia kell az internethez, és be kell jelentkeznie a Microsoft-fiókjába. Ezután próbálkozzon újra.
  • Zárja be az alkalmazást, indítsa újra, majd próbálkozzon még egyszer. Zárja be a használt alkalmazást, indítsa újra, majd próbálkozzon még egyszer.
  • Jelentkezzen be egy olyan fiókba, amely megfelelő engedélyekkel rendelkezik. Ha szókimondó tartalmat szeretne lejátszani vagy megtekinteni, akkor jelentkezzen be egy olyan fiókkal, amelynek van engedélye a tartalom eléréséhez.
  • Próbálkozzon az alkalmazásokkal kapcsolatos hibaelhárítóval. Az alkalmazásokkal kapcsolatos hibaelhárító automatikusan felismeri és kijavítja az alkalmazásokkal és az Áruházzal kapcsolatos hibák egy részét.
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A c00d1354 vagy x0c00d1354 hiba jelenik meg Xbox alkalmazások Windows 8, Windows 8.1 vagy Windows RT rendszerű eszközön való használatakor" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása