Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

c00d1355 vagy x0c00d1355 hiba jelenik meg egy Xbox-alkalmazás használata során

Probléma

A következő hibakódokat vagy üzenetet kapja egy Xbox-alkalmazás használata során:

c00d1355

x0c00d1355

Nem játszható le. Előzeteshez vagy a tartalom lejátszásához legalább 18 évesnek kell lennie

Ez azt jelenti, hogy egy gyermekfiókból próbálja elérni a tartalmat, amelynek nincs engedélye a szókimondó tartalmakhoz.

Megjegyzés A szókimondóként megjelölt Windows Store tartalom nem érhető el gyermekfiókok számára, kivéve, ha a Családi beállításokban a felnőttfiók engedélyezte azt.

Megoldás

Ügyeljen rá, hogy olyan fiókkal jelentkezzen be, amely megfelelő engedélyekkel rendelkezik. Ellenőrizze, hogy a saját fiókjával jelentkezett-e be. Ha továbbra is megjelenik a hiba, akkor ellenőrizze a fiókja jogosultsági szintjét. Ha a fiók gyermekfiók, akkor nem érheti el a tartalmat.

A családi beállításokkal és gyermekfiókokkal kapcsolatos további információkért, valamint a tartalomfelügyeleti beállításokért tekintse meg az Xbox Live és Zune online biztonság és adatvédelem című cikket.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával; ehhez kattintson az oldal alján a „Kapcsolatfelvétel” hivatkozásra.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "c00d1355 vagy x0c00d1355 hiba jelenik meg egy Xbox-alkalmazás használata során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása