Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A rendszer a fiókjának frissítését kéri, amikor letölti Xbox Live-profilját

Előfordulhat, hogy arra kérjük, frissítse Microsoft-fiókjának adatait, amikor letölti az Xbox Live-profilját a konzolra. Ennek az az oka, hogy nem adott meg bizonyos adatokat a fiók létrehozásakor.

Előfordulhat, hogy a rendszer kéri a következők megadását, amikor bejelentkezik a konzolon:

  • Vezetéknév és utónév: Ez lehetővé teszi az Xbox és a Microsoft egyéb szolgáltatásai által nyújtott élmény személyre szabását. Emellett segít nekünk személyazonosságának megerősítésében, ha a fiókja veszélybe kerülne, vagy esetleg elfelejtené a jelszavát.
  • Születési dátum (SZD): Az Xbox globális irányelvei szerint a 18 évesnél fiatalabb felhasználóknak szülői engedélyre van szükségük a fiók létrehozásához. Továbbá az Egyesült Államokban és Dél-Koreában a gyermekekre vonatkozó adatvédelmi követelményeknek megfelelően kell eljárnunk. Így minden fiókhoz meg kell adni a születési dátumot.
  • Biztonsági információk: Ha a fiók bizalmas pénzügyi vagy hitelesítési adatait érintő módosításokat kell végrehajtani, ellenőriznünk kell, hogy valóban Ön hajtja végre a módosítást. Ehhez egy biztonsági kódot küldünk Önnek telefonon vagy e-mailben.

Xbox One

Amennyiben a rendszer az Xbox One konzol használatakor a Microsoft-fiókjának frissítését kéri, kövesse a konzolon látható utasításokat. Ezenkívül bejelentkezhet a Microsoft-fiókjába az account.xbox.com címen a szükséges fiókfrissítések befejezéséhez.

Xbox 360

Microsoft-fiókjának frissítéseit a következőképpen végezheti el az Xbox 360 konzolon:

  1. Nyissa meg egy böngészőben a Saját fiók lapot.
  2. Szükség esetén jelentkezzen be a módosítani kívánt Microsoft-fiókba.
    Megjegyzés Ha nem tudja a Microsoft-fiókja e-mail címét vagy jelszavát, használja az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás eljárást.
  3. A Részletek hozzáadása oldalon adja meg vagy módosítsa a keresztnevét és a vezetéknevét. Adja meg vagy módosítsa a születési dátumát, válassza a Next (Következő) lehetőséget, majd kövesse a lépéseket a fiókja frissítéséhez.

A személyazonossága megerősítéséhez használt telefonszám vagy másodlagos e-mail cím megadásához kövesse a következő lépéseket:

  1. Nyissa meg egy böngészőben a Saját fiók lapot.
  2. Válassza az Xbox settings (Xbox beállítások) lehetőséget.
  3. A Privacy & online safety (Adatvédelem és online biztonság) menüpontban válassza az Online safety on Xbox 360 (Online biztonság Xbox 360 konzolon) lehetőséget.
  4. A Mely biztonsági adatokat szeretné megadni menüpontban válassza a Telefonszám vagy a Másodlagos e-mail cím lehetőséget.
    • Amennyiben a telefonszámát kívánja megadni, válassza ki az országát, adja meg a telefonszámát vagy SMS számát a harmadik szövegdobozban, válasszon az SMS vagy a Hívás lehetőségek közül az Értesítés módja menüpontban, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
    • Amennyiben az e-mail címét kívánja megadni, írja be az e-mail címét, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
  5. Írja be a kódot, amit a megadott telefonszámra vagy e-mail címre érkezett SMS-ben vagy e-mailben kapott, válassza a Next (Tovább) lehetőséget, majd kövesse az utasításokat a személyazonossága megerősítéséhez.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A rendszer a fiókjának frissítését kéri, amikor letölti Xbox Live-profilját " problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása