Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

„Egy másik felhasználó ezen az eszközön már használja ezt a Microsoft-fiókot, így itt azt már nem adhatja hozzá” hiba az Xbox One konzolon

A következő hibaüzenet jelenik meg, amikor hozzá szeretné adni a Microsoft-fiókját az Xbox One konzolhoz:

<YourName@email.com> már megtalálható itt

Egy másik felhasználó ezen az eszközön már használja ezt a Microsoft-fiókot, így itt azt már nem adhatja hozzá

Megoldások

Az alábbi megoldásokkal megszüntetheti a problémát:

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy a fiók megtalálható-e már a konzolon

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőn az útmutató megnyitásához.
  2. Kattintson a  Sign In pontra.
  3. Görgesse végig a beceneveket, hogy megtalálja a sajátját.
  4. A beceneve alatt válassza a Sign in lehetőséget.

2. megoldás: Törölje és töltse le újra a profilját

Ha nem tud belépni a fiókjába, akkor törölnie kell a fiókot a konzolról, majd ismét hozzá kell adnia azt a konzolhoz.

1. lépés: Távolítsa el a fiókját a konzolról

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőn az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All Settings lehetőséget.
  4. Az Account részen válassza a Remove accounts lehetőséget.
  5. Válassza ki a saját fiókját, majd erősítse meg az eltávolítást.

2. lépés: Indítsa újra az Xbox One konzolt

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőn az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All Settings lehetőséget.
  4. Az Account részen válassza a Restart console lehetőséget.

3. lépés: Újra adja hozzá a fiókot a konzolhoz

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőn az útmutató megnyitásához.
  2. Kattintson a Sign in pontra.
  3. Válassza az Add & manage elemet.
  4. Válassza az Add new lehetőséget.
  5. Adja meg Microsoft-fiókjának e-mail címét és jelszavát.
  6. A beállítások személyre szabásának befejezéséhez kövesse az ezután következő képernyők utasításait.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "„Egy másik felhasználó ezen az eszközön már használja ezt a Microsoft-fiókot, így itt azt már nem adhatja hozzá” hiba az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása