Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

Nem látható a My Account oldal az Xbox.com webhelyen

Az Xbox.com webhelyen lévő My Account oldal egy új technológiát használ a hatékonyabb navigáció és a fiókja jobb használata érdekében. Ha nem jelenik meg a My Account oldal, akkor előfordulhat, hogy frissítenie kell az internetes böngészőt vagy az operációs rendszert.

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy kompatibilis böngészőt használ-e

A Firefox, Chrome és Internet Explorer legújabb verziója megfelelően működik a My Account oldallal. Ha ezek egyikét használja, ellenőrizze, hogy a legújabb verzió van-e telepítve.

Megjegyzés: A My Account oldal az Internet Explorer legújabb verziójával tekinthető meg a legjobban.

A Chrome és a Firefox automatikusan telepíti a legújabb verziót, kivéve, ha kikapcsolta az automatikus frissítést. Ha kikapcsolta, akkor tekintse meg a böngésző támogatási oldalát a visszakapcsoláshoz.

2. megoldás: Ellenőrizze, hogy támogatott operációs rendszert használ-e

A következő személyi számítógépes operációs rendszerek támogatják a My Account oldalt:

  • Windows 7
  • Windows 8
  • Mac OS X Lion
  • Mac OS X Mountain Lion
  • Mac OS X Snow Leopard

3. megoldás: Tekintse meg a tranzakciókat az account.microsoft.com oldalon

Ne aggódjon, ha nem rendelkezik kompatibilis böngészővel vagy operációs rendszerrel. Az Xbox-tranzakciókat az account.microsoft.com oldalon is áttekintheti.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Nem látható a My Account oldal az Xbox.com webhelyen" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása