Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A Microsoft-fiók megszüntetése

Microsoft-fiók megszüntetése A fiók megszüntetésének megkezdéséhez jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába.

Tudnivalók a Microsoft-fiók megszüntetéséről

Sajnáljuk, hogy elhagy minket, és szeretnénk, ha tisztában lenne minden részlettel a Microsoft-fiók megszüntetésével kapcsolatban.

  • A fiók megszüntetését követően 60 nap áll rendelkezésére, amíg meggondolhatja magát. 60 nap után a Microsoft végleg törli a fiókját, és onnantól nem fér hozzá egyetlen olyan szolgáltatáshoz sem, amelybe a Microsoft-fiók e-mail címével és jelszavával jelentkezett be. Ide tartoznak azok a tartalmak, játékok, alkalmazások vagy OneDrive-tartalmak, amelyek eléréséhez be kell jelentkeznie az Xbox Live szolgáltatásba.
  • A Microsoft-fiók megszüntetése nem szünteti meg a hozzá kapcsolódó előfizetéseket.
  • A Microsoft-fiók megszüntetése után nem tud bejelentkezni az Xbox konzoljára, még akkor sem, ha korábban elmentette az e-mail címét és a jelszavát a konzolon.
  • A Microsoft-fiók megszüntetésével a jövőben nem tudja kezelni a gyermeke szülői felügyeleti beállításait.
    A következő lehetőségek egyikét választhatja:
    • Azonnal visszavonja a gyermeke jogosultságait, vagy
    • engedélyezi, hogy a gyermek tovább használja az Xbox Live szolgáltatást. A gyermeke fiókját hozzá kell rendelni egy másik szülői fiókhoz, és meg kell szereznie annak a szülői fióknak a jóváhagyását az Xbox Live szolgáltatás használatához. További információkért tekintse meg az Új családtag felvétele Xbox One-on című részt.

Mielőtt megszünteti a fiókját, mondjon le minden előfizetést és használja fel az egyenlegét

Ha nem mondja el ezeket, akkor továbbra is kiszámlázzuk őket. A következő módon mondhatja le:

  1. Jelentkezzen be az account.microsoft.com webhelyre. A rendszer kérésére adja meg a jelszavát.
  2. Válassza a Szolgáltatások és előfizetések elemet.
  3. Az Előfizetések alatt válassza ki a Lemondás lehetőséget a lemondani kívánt előfizetések mellett, majd kövesse az utasításokat az előfizetés lemondásához.
  4. Válassza a Lemondás lehetőséget.
    Megjegyzés A vásárlások az Xbox Live használati feltételek értelmében véglegesek és nem visszatéríthetők. Az automatikus fizetés visszavonásakor mindegy, hogy mennyi idő van még hátra az előfizetéséből, az a 60 nap végéig érvényben marad. A 61. napon az előfizetés megszűnik.

Használja fel a fiókja egyenlegeit. A Microsoft vagy Xbox ajándékkártyákból származó egyenleg el fog veszni a fiók megszüntetésekor. Ellenőrizze egyenlegét.

A fiók megszüntetése

Miután gondoskodott az előfizetésekről és egyenlegekről, kövesse ezeket a lépéseket:

  1. Jelentkezzen be az account.microsoft.com webhelyre. A rendszer kérésére adja meg a jelszavát.
  2. Válassza a Biztonság, majd a További biztonsági beállítások lehetőséget. Előfordulhat, hogy a telefonjára vagy e-mailben kap egy biztonsági kódot, amivel igazolnia kell, hogy Ön a fiók tulajdonosa. Amennyiben ez történik, írja be a kódot a fiók webhelyén.
  3. Kattintson a További biztonsági beállítások lehetőségre.
  4. Görgessen le az oldal aljára és válassz a Fiók megszüntetése lehetőséget.
  5. A fiók bezárása előtt tekintse meg a javasolt műveleteket, majd válassza ki a Tovább lehetőséget.
  6. Jelölje be az összes jelölőnégyzetet annak igazolásához, hogy elolvasta és megértette az egyes részeket.
  7. Az oldal alján válassza ki a Fiók megjelölése megszüntetésre lehetőségre. Ezzel igazolja, hogy megértette, 60 nap múlva elveszíti a hozzáférését minden, a Microsoft-fiókhoz kapcsolódó oldalhoz, szolgáltatáshoz és adathoz.

Meggondolta magát a Microsoft-fiók megszüntetésével kapcsolatban?

Ha 60 napon belül meggondolja magát, akkor csupán be kell jelentkeznie az e-mail címével és a jelszavával az account.microsoft.com webhelyre. A rendszer egy biztonsági kód megadását fogja kérni, amelyet vagy telefonon vagy e-mailben küldünk el Önnek. Így biztosak lehetünk abban, hogy a fiókot Önnek és csakis Önnek hozzuk létre.

Érdemes megjegyezni:

  • Az előfizetéséből fennmaradó idő továbbra is a rendelkezésére áll, de azt az időt nem kapja vissza, amíg a fiókja szünetelt.
  • Ha kikapcsolta az Xbox Live vagy Xbox Groove Zene előfizetése automatikus megújítását, akkor azt vissza kell kapcsolnia.
  • Ha azonnali hatállyal megszüntetett egyes előfizetéseket, vagy ha lejárt az előfizetési idő, akkor újra meg kell vásárolnia az előfizetést.
  • Az Xbox-profilja az összes hozzárendelt játékkal, zenével és videóval együtt a rendelkezésére fog állni, amint legközelebb bejelentkezik a konzoljára.

Megjegyzés 60 nap után a Microsoft-fiókját véglegesen töröljük, és nem tudja újra megnyitni a fiókját.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A Microsoft-fiók megszüntetése" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása