Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A Microsoft-fiók és az ahhoz tartozó személyes adatok törlése.

Az Xbox-becenév regisztrálásakor hozzárendelt a fiókhoz egy Microsoft-fiókot. Ez minden Xbox Live tartalomletöltéshez és szolgáltatáshoz szükséges.

A Microsoft-fiók kezelésével kapcsolatos további információért (beleértve a becenévhez hozzárendelt Microsoft-fiók módosítását is) tekintse meg a Fiók kezelésének támogatása című részt. Ne feledje, hogy jelenleg nem tudja átvinni a becenevét egyik Microsoft-fiókból egy másikba.

Megjegyzés: Ha meg szeretné szüntetni Microsoft-fiókját, tekintse meg A Microsoft-fiók megszüntetése című részt.

Személyes adatok eltávolítása

  • Barátok eltávolítása:
    1. Egy webböngészőben jelentkezzen be az Xbox friends (Xbox-barátok) lapon.
    2. Keresse meg és válassza ki a törölni kívánt barátot.
    3. Válassza a Remove lehetőséget.
    4. Válassza a Yes lehetőséget.
    5. Ismételje meg az összes barát esetében.

    Egy barát konzolon keresztül történő eltávolításához kövesse a „Barát eltávolítása” részben leírtakat a Barátok keresése és csatlakozás hozzájuk az Xbox Live szolgáltatásban cikkben.

  • Profiladatok törlése:
    1. Jelentkezzen be az Edit profile (Profil szerkesztése) lapon.
    2. Válassza a Customize profile parancsot.
    3. Módosítsa a profil személyre szabott mezőit.
    4. A módosítások mentéséhez válassza a Save lehetőséget.
  • A számlázási címadatok között szereplő név módosítása:
    1. Jelentkezzen be a Saját fiók lapon.
    2. Válassza a Payment & billing lehetőséget (lehet, hogy a rendszer kéri, adjon meg egy a Microsoft-fiókjához kapcsolódó kódot).
    3. Válassza a Billing info lehetőséget, majd az Edit profile elemet.
    4. A fiók megszüntetéséhez módosítsa a fiókhoz tartozó keresztnevet a „Close”, a vezetéknevet pedig az „Account” szóra.
    5. A módosítások mentéséhez válassza a Save lehetőséget. (Ezt a konzolon is végrehajthatja.)
  • Fizetési lehetőségek eltávolítása:
    1. Jelentkezzen be a Saját fiók lapon.
    2. Válassza a Payment & billing lehetőséget (lehet, hogy a rendszer kéri, adjon meg egy a Microsoft-fiókjához kapcsolódó kódot).
    3. Válassza a Payment Options elemet.
    4. Válassza ki a fizetési lehetőségét, majd válassza a Remove pontot.
  • Kapcsolatfelvételi beállítások megadása a Microsoft profilközpontjában:
    1. Jelentkezzen be egy webböngészőből a Profilközpont lapra. Ügyeljen rá, hogy a Microsoft-fiókjával jelentkezzen be.
    2. A személyes adatai beállításához vagy eltávolításához válassza a My profile és a My personal information lehetőségeket.
    3. A kapcsolatfelvételi beállítások módosításához válassza a Manage communications lehetőséget.

A meglévő Microsoft-fiók megszüntetése

Most, hogy az Xbox-fiókját áthelyezte az új Microsoft-fiókra, megszüntetheti az eredeti fiókot.

Különálló fiókok esetében

A Microsoft-fiók végleges törléséhez először el kell távolítania a személyes adatait a fiókból (a fent leírtak szerint). A Microsoft-fiók adatainak törlésével megszünteti a fiókot. A Microsoft-fiók megszüntetése után a fiók többé nem nyitható meg újra. A folyamat befejezése után a fiókhoz hozzárendelt minden tartalom (beleértve a letölthető tartalmakat, a Zune tartalmakat, a mentett játékokat és az eredményeket) véglegesen törlésre kerül.

Ne feledje, hogy az aktuális Microsoft-fiókja és beceneve a jövőben nem lesz elérhető Xbox Live-fiókokhoz. Az összes információ véglegesen törlésre kerül.

  1. Ügyeljen arra, hogy ne legyen fennálló előfizetése vagy tartozása a fiókban.
  2. Jelentkezzen be a Microsoft-fiókba.
  3. Válassza a Biztonság lehetőséget, majd görgessen lefelé a További biztonsági beállítások szakaszig.
  4. Válassza a lap alján látható Fiók megszüntetése lehetőséget.
  5. Válassza a Next elemet.
  6. Tekintse meg és jelölje ki a lapon található összes jelölőnégyzetet.
  7. A legördülő menüből válassza ki a fiók bezárásának okát, majd válassza a Mark account for closure lehetőséget.
  8. Problémák a fiók megszüntetésekor:
    • Ha a meglévő előfizetése miatt nem tudja megszüntetni a fiókját, akkor az azt jelenti, hogy nem vitte át az Xbox-fiókját egy új Microsoft-fiókra. Az Xbox-fiók áthelyezéséhez kövesse a fenti 5., „Személyes adatok eltávolítása” című részt.
    • Egyéb problémákkal kapcsolatban lásd A Microsoft-fiók súgóját.

Családi vagy gyermekfiókok esetében

Ha egy olyan Microsoft-fiókot szeretne megszüntetni, amelyik egy gyermekfiók szülői fiókja, akkor a fiók törlése előtt a gyermekfiókot át kell vinni egy másik fiókhoz.

Kapcsolódó problémák

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A Microsoft-fiók és az ahhoz tartozó személyes adatok törlése." problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása