Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.

A Microsoft-fiók kezelése

Mi az a Microsoft-fiók?

A Microsoft-fiók az a fiók, amelyet az Xbox Live és a Microsoft más szolgáltatásainak (pl. Outlook.com, OneDrive, Skype, Windows 8, Windows Phone, Xbox Music stb.) használatához adott meg. Ezzel a központi fiókkal egyetlen helyen kezelheti a vásárlásait, a számlázási információit és a tartalmait.

A Microsoft-fiók létrehozásához meg kell adnia egy e-mail címet és jelszót, amellyel bejelentkezhet a Microsoft szolgáltatásaiba. A fiók létrehozható webes Microsoft-postafiókok (felhasználónév@live.com vagy felhasználónév @outlook.com) vagy más érvényes e-mail címek (pl. @gmail.com, @comcast.net, @yahoo.com címek) használatával is. Ha szeretné, akkor egy új Outlook.com e-mail címet is megadhat, amelyet a Microsoft-fiók beállításakor hoz létre.

Megoldások

Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába (vagy hozzon létre egy új fiókot)

Ha egy e-mail cím és jelszó használatával jelentkezik be a Microsoft-szolgáltatásokba (mint pl. a Hotmail, Outlook, Messenger vagy Xbox Live), akkor már rendelkezik Microsoft-fiókkal.

Ha tudja ezt az e-mail címet és jelszót, akkor be kell tudnia jelentkezni Microsoft-fiókjába. Ha nem rendelkezik Microsoft-fiókkal, akkor egyszerűen szerezhet egyet.

Ha van Microsoft-fiókja, de elfelejtette a bejelentkezési adatait, akkor tekintse meg a Mi a teendő, ha elfelejtette Microsoft-fiókja nevét vagy jelszavát részt. Ha tudja a bejelentkezési adatait, de hibaüzenetet kap a bejelentkezéskor, akkor tekintse meg a Mi a teendő, ha hibaüzenetet kap a Microsoft-fiókjába való bejelentkezéskor részt.

Mi a teendő, ha elfelejtette a Microsoft-fiókhoz használt e-mail címet?

Ha nem tudja a Microsoft-fiókhoz használt e-mail címet, akkor tekintse meg A Microsoft-fiók megkeresése című részt.

Mi a teendő, ha elfelejtette a Microsoft-fiókhoz használt jelszavát?

Ha nem emlékszik a Microsoft-fiókhoz használt jelszóra, akkor online visszaállíthatja jelszavát. Nyissa meg egy böngészőben az Új jelszó létrehozása oldalt, és adja meg a Microsoft-fiókja e-mail címét. Három lehetőségből választhat, hogy hogyan szeretné megkapni a jelszó-visszaállítási hivatkozást.

Ha a megadott visszaállítási lehetőségekkel nem tudja visszaállítani a jelszavát, akkor egy online fiók-helyreállítási űrlap kitöltésével helyreállíttathatja a Microsoft-fiókja hozzáférését. Ehhez látogasson el a Microsoft-fiók helyreállítása oldalra, és kövesse a lépéseket az űrlap kitöltéséhez és a fiókja helyreállításához.

A Microsoft-fiók jelszavának visszaállításával vagy helyreállításával kapcsolatos további információkért tekintse meg az Elfelejtett Microsoft-fiókjelszó című részt.

Mi a teendő, ha tudja a Microsoft-fiókja email címét és jelszavát, de hibaüzenetet kap bejelentkezéskor.

Ha tudja a Microsoft-fiókja adatait, de nem tud bejelentkezni a fiókjába, akkor először ellenőrizze, hogy nincsenek-e Xbox Live szolgáltatási riasztások.

Ha nincsenek szolgáltatási riasztások, akkor a gyakori bejelentkezési hibaüzenetekért és a Microsoft-fiók hibaüzenetivel kapcsolatos információkért tekintse meg az Xbox fiókkezelési hibák részt. Ha nem látja a kapott hibát a listában, akkor használja az Xbox-hibakódok/-állapotkódok megkeresése eszközt a hibakód megkereséséhez és az adott hibával kapcsolatos további információk megismeréséhez.

A Microsoft-fiók biztonsági információinak kezelése

Jelszavak
A Microsoft-fiók és jelszó elmenthető az Xbox konzolon, így gyorsan be tud jelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba, valamint a Microsoft egyéb szolgáltatásaiba. Ha biztosítani szeretné, hogy senki más ne tudjon bejelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba a fiókjával, akkor jelszóval levédheti az Xbox Live profilját a konzolon; ehhez be kell állítani, hogy a rendszer bejelentkezéskor kérje a Microsoft-fiók jelszavát. Ehhez tekintse meg Az Xbox Live-profil jelszavas védelme című részt. Ha végleg el szeretne távolítani egy mentett Microsoft-fiókjelszót a konzolról, akkor tekintse meg A Microsoft-fiók jelszavának eltávolítása az Xbox 360 konzolról című részt.

A fiók biztonsága érdekében lehet, hogy időnként módosítani szeretné a jelszavát. Ehhez tekintse meg a Microsoft-fiók jelszavának módosítása című részt. Jó ötlet az is, ha további biztonsági információkat ad meg a fiókjához (pl. mobilszám vagy másodlagos e-mail cím) arra az esetre, ha egyszer vissza kellene állítania a fiókja jelszavát, vagy igazolnia kellene a fiókja tulajdonjogát. Az ezzel kapcsolatos információkért tekintse meg az Adja hozzá a Microsoft-fiók jelszó-visszaállítási biztonsági információit című részt.

Biztonsági információk
A bizalmas fiókadatok (pl. a jelszó vagy a fiók részleteinek) módosításakor biztonsági kódot küldünk egy megadott telefonszámra vagy e-mail címre, hogy ellenőrizhessük, a módosításokat végrehajtó személy valóban a fiók tulajdonosa. A kapcsolatfelvételi adatokat hívjuk „biztonsági információknak”. Minden fiókban kell lennie legalább egy kapcsolatfelvételi lehetőségnek, ám javasoljuk, hogy telefonszámot és e-mail címet is adjon meg arra az esetre, ha az egyiket nem érné el.

  • Ezekkel a kapcsolatfelvételi lehetőségekkel ellenőrizhető a fiók hozzáférése, valamint felügyelhetők az Xbox.com webhelyen, az Xbox 360 konzolon, az Xbox Live szolgáltatásban, a Windows rendszerben és az egyéb helyeken végzett olyan tevékenységek, amelyekhez a Microsoft-fiók használata szükséges.
  • Ezzel megőrizheti a fiókja biztonságát, és segít a jelszó visszaállításában.
  • Ha elfelejti a jelszavát vagy valaki megpróbál hozzáférni a fiókjához, akkor szükségünk van egy lehetőségre, amelyen keresztül elérhetjük Önt, és helyreállíthatjuk a fiókja feletti uralmát – ezért fontos, hogy naprakészen tartsa ezeket az adatokat. Ezt az információt csak a fiókja védelmének megőrzése érdekében használjuk.

Az Xbox Live-becenévhez hozzárendelt Microsoft-fiók módosítása

Az Xbox Live-becenevek a bejelentkezés érdekében hozzá vannak rendelve egy Microsoft-fiókhoz. Ha a meglévő becenevét egy másik Microsoft-fiókhoz szeretné hozzárendelni, akkor az eljárás leírásáért tekintse meg a Becenév átváltása egy másik Microsoft-fiókra oldalt.

Microsoft-fiók megszüntetése vagy törlése az Xbox konzolról

Ha törölni szeretné Microsoft-fiókját, akkor tekintse meg A Microsoft-fiók megszüntetése című részt. Ha végleg el szeretne távolítani egy mentett Microsoft-fiókjelszót a konzolról, akkor tekintse meg A Microsoft-fiók jelszavának eltávolítása az Xbox 360 konzolról című részt.

Gyakori kérdések a Microsoft-fiókokkal kapcsolatban

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A Microsoft-fiók kezelése" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?