Bejelentkezés
Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

„Az Ön becenevével egy másik konzolon jelentkeztek be utoljára” üzenet

Ha legutóbb egy másik konzolról jelentkezett be profiljába, a mostani konzolról történő bejelentkezéskor a következő üzenet jelenhet meg:

A becenév egy másik konzolon jelentkezett be utoljára.

Mi a teendő, ha ezt az üzenetet látom?

Ez az üzenet azt jelzi, hogy amikor Ön utoljára bejelentkezett a profiljába, egy másik Xbox konzolt használt. Ha valóban így történt, nyugodtan lépjen tovább. Az üzenet csupán egy értesítés. Módosíthatja a bejelentkezési beállításait, a profil másik konzolon való elérhetőségének korlátozása érdekében. Az Ön konzoltípusához tartozó további információkért lásd:

Ha egy barátjának házában játszott, és nem emlékszik, hogy ott hagyta-e a profilját vagy elmentette-e a jelszavát azon a konzolon, akkor ajánlott megváltoztatni a jelszavát, hogy mások ne használhassák a fiókját.

  1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába.
  2. Válassza a Security and Privacy pontot. A biztonsági információk bizalmas jellege miatt a rendszer kérni fogja a biztonsági információként megadott e-mail címre vagy telefonszámra küldött kód megadását, hogy biztosan tudhassuk, Ön hajtja végre a módosítást.
  3. Válassza change password lehetőséget, és hozzon létre egy új jelszót.

Ha Xbox 360 konzolt használ, akkor el is távolíthatja a profilját minden konzolról:

  1. Jelentkezzen be a Microsoft-fiókba.
  2. Válassza a Manage Devices lehetőséget.
  3. Válassza a See Xbox 360 profile protection pontot.
  4. Válassza a Require Profile Download lehetőséget.

Mi a teendő, ha nem töltöttem le a profilomat egy másik konzolra?

Ha megjelenik ez az üzenet, pedig Ön mostanában nem jelentkezett be az Xbox Live profiljába másik konzolon, akkor valószínűleg valaki más használja a fiókját. Ha bármikor úgy gondolja, hogy a fiókját feltörték, az első, amit tennie kell, hogy módosítja a jelszavánt:

  1. Jelentkezzen be a Microsoft-fiókba.
  2. Válassza a Security and Privacy pontot. A biztonsági információk bizalmas jellege miatt a rendszer kérni fogja a biztonsági információként megadott e-mail címre vagy telefonszámra küldött kód megadását, hogy biztosan tudhassuk, Ön hajtja végre a módosítást.
  3. Válassza change password lehetőséget, és hozzon létre egy új jelszót.

További információért arról, hogy mit kell tennie, ha úgy gondolja, feltörték a fiókját, tekintse meg a Veszélybe került fiók megoldás című részt. Ez a megoldás bemutatja, hogyan határozhatja meg, hogy történt-e változás a fiókjában, beleértve a vásárlásokat is.

A fiók védelméről bővebb tájékoztatás található A Microsoft-fiókok védelme című részben.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "„Az Ön becenevével egy másik konzolon jelentkeztek be utoljára” üzenet" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása