Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A rendszer folyamatosan a jelszót kéri és nem lehet bejelentkezni az Xbox One konzolra

Amikor megpróbál bejelentkezni az Xbox One konzolra, a rendszer folyamatosan kéri a jelszót, és nem lehet befejezni a bejelentkezést.

Megoldások

1. megoldás: Az Xbox One konzol újraindítása

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőn az útmutató megnyitásához.
    Megjegyzés A konzol bármelyik más képernyőjéről megnyithatja az útmutatót úgy, hogy duplán koppint az Xbox gombra.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Restart console lehetőséget.
  4. A megerősítéshez válassza a Yes lehetőséget.
  5. Próbáljon újra bejelentkezni.

Ha a javaslat nem oldotta meg a problémát, akkor próbálkozzon az oldalon található következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Távolítsa el a fiókot a konzolról, majd újból adja hozzá

1. lépés: Távolítsa el a fiókját a konzolról

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőn az útmutató megnyitásához.
    Megjegyzés A konzol bármelyik más képernyőjéről megnyithatja az útmutatót úgy, hogy duplán koppint az Xbox gombra.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All Settings lehetőséget.
  4. Az Account részen válassza a Remove accounts lehetőséget.
  5. Válassza ki a saját fiókját, majd erősítse meg az eltávolítást.

    Megjegyzés Előfordulhat, hogy a fiók eltávolításához a listából akár öt alkalommal is meg kell ismételnie a fiók eltávolításának eljárását.

2. lépés: Indítsa újra az Xbox One konzolt

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőről az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All Settings lehetőséget.
  4. Az Account részen válassza a Restart console lehetőséget.

3. lépés: Újra adja hozzá a fiókot a konzolhoz

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőről az útmutató megnyitásához.
  2. Kattintson a Sign in pontra.
  3. Válassza az Add & manage elemet.
  4. Válassza az Add new lehetőséget.
  5. Adja meg Microsoft-fiókjának e-mail címét és jelszavát.
  6. Fejezze be a személyre szabás beállításait a következő képernyőkön.

Ha a javaslat nem oldotta meg a problémát, ugorjon a következő megoldásra.

3. megoldás: A gyári beállítások visszaállítása

Ha továbbra sem tud bejelentkezni, vissza kell állítania a konzol gyári alapbeállításait. Ehhez olvassa el A gyári alapbeállítások visszaállítása az Xbox One konzolon című részt.

Figyelem A konzol gyári alapbeállításainak visszaállítása törli az összes fiókot, alkalmazást, játékot, mentett játékot és beállítást. Elvész minden olyan adat, amely nincs szinkronizálva az Xbox Live-val. (A konzol automatikusan szinkronizálja az adatokat az Xbox Live szolgáltatással, amikor kapcsolódik a szolgáltatáshoz.)

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A rendszer folyamatosan a jelszót kéri és nem lehet bejelentkezni az Xbox One konzolra" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása