Oldal megosztása

A Microsoft-fiók biztonsági információinak áttekintése

Áttekintés

A biztonsági információ az a telefonszám vagy másodlagos e-mail cím, amelyen felvehetjük Önnel a kapcsolatot a fiókja biztonságát érintő kérdésekkel. Ezen információk használatával tudjuk ellenőrizni az Ön személyazonosságát, amikor módosításokat hajt végre a fiókjában. Ilyen módosítás lehet az új jelszó beállítása, illetve a számlázási vagy kapcsolatfelvételi adatok módosítása. Így megőrizheti fiókja biztonságát.

A személyes adatok védelmének érdekében a Microsoft arra kéri a felhasználókat, hogy ellenőrizzék, a Microsoft-fiókjuk biztonsági információi naprakészek-e. A biztonsági információk utolsó frissítési idejétől függően a rendszer kérheti, hogy jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával, és adja meg a fiókja biztonsági információit, vagy erősítse meg a Microsoft-fiókban lévő információkat.

Témakörök

Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával!

Ha a Microsoft-fiókja e-mail címét és jelszavát korábban elmentette a konzolon, akkor a rendszer kérheti, hogy erősítse meg ezeket az információkat arra az esetre, ha le kellene tölteni a profilját vagy egy új Xbox konzolon kellene bejelentkeznie.

Ha a rendszer kéri a jelszó frissítését vagy ellenőrzését, akkor azt egy héten belül meg kell tennie. Ha egy héten belül nem frissíti vagy ellenőrzi a jelszót, a Microsoft a fiókja védelmében zárolja a fiókját. Ebben az esetben nem tud újra bejelentkezni addig, amíg nem ellenőrzi a jelszavát.

Megjegyzés:

  • A Microsoft-fiók jelszavának visszaállításához nyissa meg a bejelentkezési oldalt, és kattintson vagy koppintson a Can’t access your account? pontra. Ezután kövesse az utasításokat.
  • Xbox One konzol esetén a jelszó visszaállításához az Xbox bejelentkezési képernyőjén válassza az I forgot my password parancsot.
  • Ha nem tudja a Microsoft-fiókja e-mail címét vagy jelszavát, használja az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás című részt.

Biztonsági információk hozzáadása a Microsoft-fiókjához

Ha biztonsági információkat ad hozzá a fiókjához, akkor sokkal gyorsabban ellenőrizhetjük, hogy Ön a fiókja tulajdonosa, és egyszerűbben segíthetünk a fiókkal kapcsolatos problémák megoldásában. Ha nem adott meg mobilszámot vagy másodlagos e-mail címet biztonsági információként, akkor a rendszer kérésére meg kell azt adnia.

Megjegyzés Ha tudni szeretné, a Microsoft hogyan használja fel a biztonsági információkat, akkor tekintse meg a következő részeket: Biztonsági információk hozzáadása a Microsoft-fiókjához és A Microsoft-fiók biztonsági információi: GYIK.

Xbox One felhasználók:

Ha Xbox One konzolt használ, és a rendszer kéri a biztonsági információk hozzáadását, akkor azt a következő utasítások segítségével megteheti a konzolon. Meg kell adnia egy telefonszámot vagy e-mail címet, ahová elküldhetjük a biztonsági kódot, amellyel hozzáférhet a fiókjához. Javasoljuk, hogy legalább két kapcsolatfelvételi lehetőséget adjon meg a fiókjában arra az esetre, ha az egyik hozzáférése elveszne. Például megszűnhet az e-mail hozzáférése, ha e-mail szolgáltatót vált.

Megjegyzés A biztonsági információkat webböngészőben is megadhatja. Ehhez kövesse a lenti, „Xbox 360 felhasználók” című rész lépéseit.

Xbox 360 felhasználók

  1. Nyissa meg a bejelentkezési oldalt.
  2. Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjához tartozó e-mail címmel és jelszóval.
  3. Kattintson vagy koppintson a Security & privacy parancsra.
  4. Válassza a Manage advanced security pontot.
  5. Egy telefonszám vagy e-mail cím megadásához kattintson vagy koppintson az Add a new email address vagy Add a new phone number pontra a „Security info helps keep your account secure” részen.
  6. Adja meg a telefonszámot vagy e-mail címet, amelyre a biztonsági kódot küldhetjük. Javasoljuk, hogy legalább két kapcsolatfelvételi lehetőséget adjon meg a fiókjában arra az esetre, ha az egyik hozzáférése elveszne. Például megszűnhet az e-mail hozzáférése, ha e-mail szolgáltatót vált.
  7. ?

Ellenőrizze a Microsoft-fiókja biztonsági információit

A biztonsági információk megadásakor ellenőriznie kell, hogy megkapja-e a biztonsági kódot a megadott e-mail címre vagy telefonszámra. Ha a fiók első beállításakor kihagyta ezt a lépést, akkor a rendszer kérésére végre kell azt hajtania.

Xbox One felhasználók:

Ha Xbox One konzolt használ, és a rendszer kéri a biztonsági információk megerősítését, akkor azt a következő utasítások segítségével megteheti a konzolon.

Megjegyzés Ha már nem éri el a listában látható e-mail címet vagy telefonszámot, akkor törölje a régi információkat, és adjon meg új biztonsági információkat online. További információk: A Microsoft-fiók biztonsági információinak frissítése az Xbox Live szolgáltatáshoz.

Xbox 360 felhasználók

Új e-mail cím vagy telefonszám megadásakor meg kell erősítenie a Microsoft-fiókja biztonsági információit. Egy ellenőrzőkódot küldünk arra az e-mail címre vagy telefonszámra, amelyet hozzáad a Microsoft-fiókhoz. Az információt csak akkor adja hozzá a rendszer a fiókhoz, ha megadta a helyes ellenőrzőkódot.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A Microsoft-fiók biztonsági információinak áttekintése" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása