Oldal megosztása

809B1004 hibakód lép fel a Kinect használata során

Probléma

A következő hibaüzenet és kód jelenhet meg az Xbox 360 konzolhoz készült Kinect érzékelő használata során:

Az arc takarásban van

809B1004

Az üzenet azt jelzi, hogy a Kinect érzékelő nem jól látja Önt.

Megoldások

1. megoldás: Módosítsa az érzékelő helyzetét, és próbálkozzon újra

Gondoskodjon a megfelelő megvilágításról és arról, hogy ne legyen semmi Ön és a Kinect érzékelő között, majd próbálkozzon újra.

2. megoldás: Kérje a konzol javítását

Ha az előző megoldások nem működnek, jelentkezzen be a javítás kéréséhez, és kattintson a Javítás kezdeményezése pontra.

Javítással vagy jótállással kapcsolatos kérdése van? Lásd a következő részt: Xbox 360 jótállás, garancia és javítás: Gyakori kérdések.

3. megoldás: Forduljon az Xbox támogatási csoportjához

Lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával; ehhez kattintson az oldal alján a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "809B1004 hibakód lép fel a Kinect használata során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása