Oldal megosztása

A 809B100A hibakód akkor lép, ha túl messze van a Kinect érzékelőtől

Probléma

A következő hibaüzenet és kód jelenhet meg az Xbox 360 konzolhoz készült Kinect érzékelő használata során:

Túl messze van (809B100A)

Az üzenet azt jelzi, hogy a Kinect érzékelő nehezen látja Önt.

Megoldások

1. megoldás: Menjen közelebb a Kinect érzékelőhöz, és próbálkozzon újra

Ha az érzékelő nem látja, menjen közelebb az érzékelőhöz. Miután kijavította a hibát, válassza a Try Again parancsot. Ha továbbra is megjelenik a hibaüzenet, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: A Kinect javítóközpont használata

A Kinect javítóközpont használatával elősegítheti, hogy a Kinect az egész testet kövesse és lássa. További információért tekintse meg a Mozgáskövetési hibák elhárítása részt.

3. megoldás: Forduljon az Xbox támogatási csoportjához

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával; ehhez kattintson az oldal alján a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.

4. megoldás: Kérje a konzol javítását

Ha az előző megoldások nem működnek, jelentkezzen be a javítás kéréséhez, és kattintson a Javítás kezdeményezése pontra.

Javítással vagy jótállással kapcsolatos kérdése van? Lásd a következő részt: Xbox 360 jótállás, garancia és javítás: Gyakori kérdések.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 809B100A hibakód akkor lép, ha túl messze van a Kinect érzékelőtől" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása