Oldal megosztása

A Eurosport Player alkalmazás hibáinak elhárítása az Xbox 360 konzolon

Ezen az oldalon

Xbox Live csatlakozási problémák

Ha a Eurosport Player alkalmazás nem működik megfelelően a konzolon, akkor lehet, hogy csatlakozási hiba lépett fel. Kövesse Az Xbox Live gyenge teljesítményét elhárító eljárást.

Xbox 360 hanggal vagy képpel kapcsolatos problémák

Ha nem elégedett az Xbox 360 konzol hang- és képminőségével, olvassa el az Xbox 360 hanggal vagy képpel kapcsolatos problémák című részt.

A Eurosport Player alkalmazás nem válaszol

Ha a Eurosport Player alkalmazás nem válaszol, törölje, majd telepítse újra az alkalmazást. A művelet lépései:

  1. Az Xbox vezérlőpulton nyissa meg a Settings oldalt, majd válassza a System lehetőséget.
  2. Válassza a Storage elemet.
  3. Válassza ki az elsődleges tárolóeszközt.
  4. Válassza a Games and Apps lehetőséget.
  5. Keresse meg és jelölje ki a „Eurosport Player” alkalmazásra hivatkozó elemeket.
  6. Válassza a Delete parancsot.
  7. Térjen vissza az Xbox vezérlőpulthoz.
  8. A Browse Apps részen válassza a Eurosport Player lehetőséget.
  9. Válassza a Confirm Download elemet; ennek hatására a rendszer letölti és telepíti az alkalmazást.

Ha az alkalmazás még mindig nem válaszol, kérjen segítséget az Xbox-ügyfélszolgálattól.

Hibaüzenetek

A Eurosport Player alkalmazás használata során a következő hibaüzenetek egyike jelentkezhet:

Elérhetőséggel kapcsolatos hibák

  • Sajnáljuk, a Eurosport Player jelenleg nem érhető el. Próbálkozzon később. További információért látogasson el a www.xbox.com/status webhelyre
  • A szolgáltatás nem érhető el
  • Hiba történt. Próbálkozzon később.

A hibák megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal:

  • Nyissa meg a Szolgáltatás állapota oldalt, és ellenőrizze, hogy nincs-e probléma az Xbox Live szolgáltatással vagy a Eurosport Player alkalmazással.
  • Ha nincs probléma, mégis újra megjelenik a hibaüzenet a Eurosport Player alkalmazás indításakor vagy tartalom megnyitásakor az alkalmazásban, akkor várjon egy percet, és indítsa újra.
  • Ha a hiba továbbra is fennáll, a korábban bemutatott lépéseket követve próbálja meg törölni és újratelepíteni a Eurosport Player alkalmazást.

Ha továbbra is megjelenik a hibaüzenet, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Megjegyzés: A Eurosport Player felel minden, a Eurosport Player alkalmazásban megjelenő tartalmi hibáért. A eurosportplayer.com/ oldalon felveheti a kapcsolatot a Eurosporttal.

Adathozzáférési hiba

Sikertelen adathozzáférés. Próbálkozzon újra.

A hiba akkor fordul elő, ha a tárhely sérült. Elhárításához a korábban bemutatott lépéseket követve törölje és telepítse újra a Eurosport Player alkalmazást.

Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox-ügyfélszolgálattal.

Általános hiba

Hiba történt. Próbálkozzon újra vagy tekintse meg a GYIK részt.

Az üzenet azt jelenti, hogy hiba történt a Eurosport Player-fiókja és az Xbox-beceneve összekapcsolásakor. A probléma megoldása érdekében próbálkozzon a következő megoldásokkal:

  • Ellenőrizze a felhasználónév és a jelszó helyességét, majd próbáljon meg újra bejelentkezni.
  • Ha továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja a bejelentkezés során, akkor lépjen ki az alkalmazásból. Ezután próbálja meg futtatni az alkalmazást, és jelentkezzen be újra.

Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox-ügyfélszolgálattal.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A Eurosport Player alkalmazás hibáinak elhárítása az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása