Oldal megosztása

A SmartGlass alkalmazással kapcsolatos csatlakozási és teljesítménybeli problémák megoldása mobil eszközökön

A cikk leírja, hogyan háríthatók el a mobileszközökön a SmartGlass alkalmazással kapcsolatos csatlakozási és teljesítménybeli problémák.

Megoldások

A SmartGlass alkalmazás lassan reagál, vagy a kapcsolat lassú sebességére hivatkozó üzenetet kap

1. megoldás: Telefonok és táblagépek

A telefonok és a táblagépek mobilhálózaton keresztül is kommunikálhatnak a konzollal. De a legjobb teljesítményt úgy érheti el, ha a telefon ugyanahhoz a vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik, mint a konzol. Ezenkívül a konzolon és a mobileszközön is be kell jelentkeznie az Xbox Live szolgáltatásba. A következő módokon csatlakozhat:

  • Helyi vagy otthoni hálózaton (ajánlott).
  • 3G vagy 4G mobil adathálózattal

Minél gyorsabb és megbízhatóbb a kapcsolat, annál jobb lesz a SmartGlass alkalmazás teljesítménye.

2. megoldás: Windows 8.1 rendszerű számítógépek

A Windows 8.1 rendszerű számítógépe és az Xbox Live szolgáltatás közötti kapcsolat hibáinak elhárításához tekintse meg a Csatlakozás az Xbox Live szolgáltatáshoz egy számítógépről című részt.

Megjegyzés: Az Xbox SmartGlass teljesítménye függ a hálózati kapcsolat sebességétől. A táblagép vagy a számítógép feldolgozási sebessége is befolyásolja.

A SmartGlass alkalmazás nem találja a konzolt, vagy nem tud csatlakozni hozzá

1. megoldás: Használja ugyanazt a Microsoft-fiókot

Ellenőrizze, hogy ugyanazt a Microsoft-fiókot használja-e, mint amelyet az Xbox Live-beceneve használ. Ha másik Microsoft-fiókot használ, a SmartGlass nem tud csatlakozni a konzolhoz. Ha nem tudja az Xbox Live-becenevéhez tartozó Microsoft-fiók adatait, akkor olvassa el A Microsoft-fiókhoz tartozó e-mail cím és jelszó megkeresése című részt.

2. megoldás: A SmartGlass engedélyezése az Xbox 360 konzolon

Arról, hogy miképpen állíthatja be az Xbox 360 konzolt egy SmartGlass-kompatibilis eszközzel való működésre, a következő cikk nyújt tájékoztatást: A SmartGlass telepítése és használata Xbox 360 konzolon.

3. megoldás: Módosítsa a konzolon az energiagazdálkodási beállítást

Ahhoz, hogy újracsatlakoztathassa a SmartGlass alkalmazást a konzolhoz, módosítania kell az energiagazdálkodási beállítást. Lásd: Az Xbox One SmartGlass alkalmazás nem tud csatlakozni a konzolhoz egy játék befejezése után.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A SmartGlass alkalmazással kapcsolatos csatlakozási és teljesítménybeli problémák megoldása mobil eszközökön" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása