Xbox 360 hanggal vagy képpel kapcsolatos problémák

Próbálkozzon a Nem jelenik meg a konzol képe a TV-n vagy a monitoron cikkben javasolt megoldásokkal.

(Kizárólag eredeti Xbox 360 konzol esetén)

Próbálkozzon a Flashing Red Lights Solution eljárással.

Próbálkozzon az Xbox Screen Freeze Solution eljárással.

Próbálkozzon Az Xbox 360 képei nem látszanak tisztán a TV képernyőjén cikkben javasolt megoldásokkal.

Ez a hiba VGA-kábel használatakor fordulhat elő. A megjelenítési beállítások módosításával javítható a kép minősége.

Kövesse a cikk elején leírt kezdeti lépéseket, majd próbálkozzon az alábbi műveletek egyikével:

• A konzol képernyőbeállítását állítsa Normál értékre.
• Módosítsa a képernyő felbontását.

Próbálkozzon az alábbiakkal:

• Frissítse a konzolszoftvert.

Csatlakoztassa újra a TV-t és a konzolt:

1. Távolítson el minden eszközt a konzol és a TV közül.
2. Csatlakoztassa a HDMI kábelt a konzol hátlapjától közvetlenül a HDTV vagy monitor HDMI portjához.
3. Ha csak audió A/V kábelt használ, húzza ki a kábelt, majd csatlakoztassa a HDMI kábelt a konzol hátlapjától közvetlenül a HDTV vagy monitor portjához.

   További információk a konzol TV-készülékhez történő csatlakoztatásáról.

Megjegyzés Ha az adott HDTV rendelkezik bármilyen képjavító vagy digitális zajcsökkentő funkcióval, kapcsolja ki azokat. Részletes utasításokért olvassa el a HDTV használati útmutatóját.

Próbálja ki a következő cikkben javasolt megoldásokat: A képernyőelemekkel vagy képkockákkal kapcsolatos hibák elhárítása.

A HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) protokoll a DVD és HD-DVD-lemezek, illetve letöltött filmek nagy felbontású lejátszásához szükséges. Nem minden HDTV, monitor vagy adapter támogatja ezt a protokollt.

• Ellenőrizze, hogy az adott HDTV támogatja-e a HDCP szabványt. Részletes utasításokért olvassa el a HDTV használati útmutatóját.
• DVI-port és adapter segítségével nem csatlakoztathatja a HDMI kábelt a konzolhoz. A DVI-portok nem támogatják a HDCP protokollt. Próbáljon ki egy másik kábelt, pl. Xbox 360 komponens HD A/V kábelt vagy VGA kábelt. A cikk ismerteti, hogyan csatlakoztatható a konzol egy TV-hez.

Próbálkozzon az alábbiakkal:

• Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a TV.
• Váltson a TV AV-forrásai és a bemenetek között.
• Távolítson el minden eszközt, pl. a vevőkészüléket, a konzol és a TV közül.
• Ha a TV-készüléke rendelkezik gazdaságos/energiatakarékos móddal, akkor kapcsolja ki azt a TV videobeállításai között.

• Ellenőrizze, hogy a hang nincs-e elnémítva, és a TV hangereje megfelelően hangosra van állítva.
• Ellenőrizze, hogy a konzol audiobeállításai az adott TV-nek és kábeleknek megfelelően vannak-e beállítva.
• Frissítse a konzolszoftvert.

Próbálja meg újra csatlakoztatni a TV-t és a konzolt:

1. Távolítson el minden eszközt a konzol és a TV közül.
2. Csatlakoztassa a HDMI kábelt a konzol hátlapjától közvetlenül a HDTV vagy monitor HDMI portjához.
3. Ha csak audió A/V kábelt használ, húzza ki a kábelt, majd csatlakoztassa a HDMI kábelt a konzol hátlapjától közvetlenül a HDTV vagy monitor portjához.

Ha pufferelési problémákat tapasztal egy videoalkalmazásban, pl. a Netflixben, akkor először ellenőrizze az Xbox LIVE kapcsolatát. Ezt a következő módon teheti meg:

1. Az Xbox vezérlőpulton nyissa meg a Settings oldalt, majd válassza a System lehetőséget.
2. Válassza a Network Settings elemet.
3. Válassza ki az internetkapcsolathoz használt hálózatot.
4. Kattintson a Test Xbox LIVE Connection lehetőségre.
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat/javaslatokat.

További segítségért tekintse meg A kapcsolat sebességével vagy a kapcsolat megszakadásával kapcsolatos problémák című részt.

Ha továbbra is pufferelési problémák tapasztalhatók, akkor törölje az alkalmazás játékmentéseit. Ezt a következő módon teheti meg:

1. Az Xbox vezérlőpulton nyissa meg a Settings oldalt, majd válassza a System lehetőséget.
2. Válassza ki a Storage lehetőséget, majd az elsődleges tárolóeszközt.
3. Válassza a Games and Apps lehetőséget.
4. Válassza ki a problémás alkalmazást.
5. Válassza ki a „Saved Game” címkéjű bejegyzéseket, kattintson a Delete gombra, és erősítse meg a törlést.

Ha egy videoalkalmazás nem válaszol, törölje, majd telepítse újra az alkalmazást. Ezt a következő módon teheti meg:

1. Az Xbox vezérlőpulton nyissa meg a Settings oldalt, majd válassza a System lehetőséget.
2. Válassza a Storage elemet.
3. Válassza ki az elsődleges tárolóeszközt (ez általában a merevlemez (Hard Drive)).
4. Válassza a Games and Apps lehetőséget.
5. Keresse meg és jelölje ki az alkalmazásra hivatkozó elemeket.
6. Válassza a Delete parancsot.
7. Térjen vissza az Xbox vezérlőpulthoz.
8. Az Apps részen válassza a Browse Apps lehetőséget.
9. Keresse meg az alkalmazást.
10. Válassza ki az alkalmazást a letöltéshez.

Ha bármilyen más audio- vagy videohibát tapasztal egy alkalmazással kapcsolatban, akkor nyissa meg az Apps oldalt, kattintson a problémás alkalmazásra, majd kattintson az oldalon található „Troubleshoot problems” hivatkozásra.

Megjegyzés Az Internet Explorer alkalmazás nem támogatja az Adobe Flash videókat. Az Adobe Flash szolgáltatást igénylő videók nem jelennek meg az alkalmazásban.