Oldal megosztása

Xbox 360 merevlemezekkel kapcsolatos hibák elhárítása

A cikk ismerteti az Xbox 360 merevlemezzel kapcsolatos gyakori problémák megoldásait.

Megjegyzés A legjobb játékélmény érdekében mindig a Microsoft által jóváhagyott termékeket használjon.

Hibaelhárítás

A konzol nem észleli a merevlemezt

Ha az Xbox 360 konzol nem észleli a csatlakoztatott merevlemezt, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslatokkal, az itt megadott sorrendben:

  1. A problémát egy helytelenül beszerelt merevlemez okozhatja. A helyes beszerelési eljárást a Xbox 360 merevlemez beszerelése vagy eltávolítása részben ellenőrizheti.
  2. Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra az Xbox 360 konzolt:
    1. Kapcsolja ki a konzolt, és távolítsa el az Xbox 360 merevlemezt.
    2. Kapcsolja be, majd kapcsolja ki újra a konzolt.
    3. Csatlakoztassa újra a merevlemezt, majd kapcsolja be újra a konzolt.
  3. Ha rendelkezik egy másik merevlemezzel, próbálja ki a konzoljával.
  4. Formázza meg a merevlemezt.
    Figyelmeztetés A tárolóeszközök formázásakor az eszközre mentett minden adat törlődik, és ezek az adatok nem állíthatók helyre. A meghajtó formázása előtt egy másik eszközön készítsen biztonsági másolatot a megtartani kívánt adatokról. A merevlemez megformázásával kapcsolatos információkért tekintse meg az Xbox 360 tárolóeszköz fejezet „Tárolóeszköz formázása” című részét.
  5. Cserélje ki a merevlemezt. Rendelhet egy Xbox 360 cseremerevlemezt az Xbox online szervizközpontjától.
    Megjegyzés A merevlemez jótálláson belüli cseréjéhez szükség van a konzol regisztrálására. Javítással vagy jótállással kapcsolatos kérdése van? Lásd Az Xbox 360 jótállásával és szervizelésével kapcsolatos gyakori kérdések részt.
Ha ezek a lépések nem szüntették meg a problémát, akkor valószínűleg javítani kell a konzolt (a rendszer kérésére jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával).

„E68” hibakód

A hibakóddal kapcsolatos információkért tekintse meg Az E68 hibakód jelenik meg és egy piros fénycsík villog az Xbox 360 konzol használata során című részt.

Másik hibakódok megkereséséhez tekintse meg a Hibakódok és állapotkódok megkeresése című oldalt.

„Nincs rendelkezésre álló szabad terület” vagy „A céleszköz megtelt” hiba

Szabadítson fel tárolóhelyet a tárolóeszközön, vagy használjon másik tárolóeszközt.

„Nem sikerül átvinni egy elemet” hibaüzenet

Nem minden elem vihető át. Ha ilyen üzenetet kap, akkor nem lehet átvinni az elemet.

Ha profilok között próbál átvinni elemeket, akkor ugyanazokat a lépéseket kell végrehajtania, mint amikor az eredeti profilhoz töltötte le az elemeket.

„Nem hajtható végre a művelet” hiba

Ha a „Nem hajtható végre a művelet” hibaüzenet jelenik meg az Xbox Live-profil áthelyezése, törlése vagy újbóli letöltése során, akkor próbálkozzon a következő megoldásokkal.

1. megoldás: Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába a számítógépén

  1. Nyissa meg az accounts.live.com oldalt, és jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával.

    Megjegyzés Ha nem sikerül bejelentkeznie a Microsoft-fiókjába, akkor lehetséges, hogy a szolgáltatás technikai problémákkal küzd. Később próbáljon újra bejelentkezni.

  2. Ha be tud jelentkezni a Microsoft-fiókjába a számítógépén, akkor próbáljon meg bejelentkezni az Xbox 360 konzolon.

2. megoldás: Távolítsa el az azonos nevű profilokat

Próbálja meg visszaállítani az Xbox Live-fiókot a fiók létrehozásakor eredetileg megadott becenév és Microsoft-fiókadatok segítségével. Ehhez a következőket kell tennie:

  1. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját, majd jelentkezzen ki az X gombbal.
  2. Távolítson el minden olyan profilt az Xbox 360 konzolról, amelynek a neve megegyezik a visszaállítandó becenévvel. A profil törlése:
    1. Nyissa meg a konzolon a Settings oldalt, és válassza a System lehetőséget.
    2. Válassza a Storage elemet.
    3. Válassza ki a tárolóeszközt, amelyen a profil található.
    4. Válassza a Profiles elemet.
    5. Válassza ki a törölni kívánt becenevet.
    6. Válassza a Delete parancsot.
    7. Válassza a Delete Profile Only lehetőséget.
  3. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját.
  4. Válassza a Download Profile lehetőséget, majd kövesse a képernyő megjelenő utasításokat.

A rendszer kéri, hogy formázza meg a merevlemezét

Ha nem a Microsoft által gyártott merevlemezt használ, akkor az eszköz „formázatlanként” jelenhet meg, és a rendszer kérheti, hogy formázza meg. A probléma megoldása érdekében csatlakoztassa le a merevlemezt, majd csatlakoztassa újra.

Ha ezek a lépések nem oldották meg a problémát

Ha egyik fenti megoldás sem oldja meg a problémát, forduljon az Xbox támogatási csoportjához.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Xbox 360 merevlemezekkel kapcsolatos hibák elhárítása" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása