Oldal megosztása

Nem jelenik meg a kép az Xbox 360 konzolhoz csatlakoztatott tv-n vagy monitoron

Jelenségek

A következő problémák valamelyikét tapasztalja az Xbox 360 konzol használata során:

  • A képernyő üres vagy sötét marad a konzol indítása után.
  • A konzol főkapcsolója körüli fénygyűrű pirosan villog.

Ez gyakran azt jelenti, hogy a konzol és a tv vagy monitor közti kábel nem megfelelően van csatlakoztatva vagy hibás. Azonban lehet, hogy hiba van a videobeállításokban vagy a hardverrel is. Segítségért tekintse meg a lenti hibaelhárítási információkat.

Ha a képernyő néha megjeleníti az Xbox 360 képét, de lefagy vagy hibás, akkor tekintse meg az Xbox 360 hanggal vagy képpel kapcsolatos problémák részt.

Hibaelhárítás

1. megoldás: Indítsa újra a konzolt

Néha egy sima újraindítás megoldja a problémát. A teljes újraindítás érdekében tartsa lenyomva a konzol főkapcsolóját 10 másodpercig, és kapcsolja ki a konzolt. Ezután kapcsolja vissza.

2. megoldás: Ellenőrizze a kábelt

A következő lépésekkel ellenőrizze, hogy hibás-e a kábel. Minden egyes lépés után indítsa újra a konzolt.

Megjegyzés Ha nagy felbontásban szeretné megtekinteni a képet, akkor ellenőrizze, hogy a kábel HD-kompatibilis-e.

  1. Ellenőrizze, hogy az A/V- vagy HDMI-kábel erősen csatlakoztatva van-e a megfelelő portokhoz a konzolon és a tv-n vagy monitoron.
  2. Ha a kábelen „TV/HDTV” jelzésű kapcsoló van, akkor ügyeljen rá, hogy a beállítás megfeleljen a tv-jéhez (normál vagy HD).
  3. HDMI-kábel használata esetén próbálkozzon egy másik HDMI-porttal a tv-n vagy monitoron.
  4. Ha az összeállítás más eszközöket is tartalmaz, akkor a hibaelhárítás során próbálja meg közvetlenül összekötni a tv-t és a konzolt egy HDMI-kábellel.
  5. Ha van rá mód, próbáljon ki egy másik kábelt. A kábelekkel kapcsolatos lehetőségekért lásd: Csatlakoztasson egy Xbox 360 S konzolt vagy egy eredeti Xbox 360 konzolt a televízióhoz.

3. megoldás: Állítsa alaphelyzetbe a konzol megjelenítési beállításait

A megjelenítési beállítások visszaállításához kövesse ezeket a lépéseket:

  1. Ügyeljen rá, hogy ne legyen lemez a lemeztálcán.
  2. Kapcsolja ki a konzolt.
  3. Kapcsolja be a konzolt.
  4. Megjegyzés Ha Xbox 360 vezeték nélküli vezérlőt használ, akkor ügyeljen rá, hogy csak egy vezeték nélküli vezérlő legyen a konzolhoz csatlakoztatva; ezután kapcsolja ki és indítsa újra a konzolt a vezérlő Útmutató gombjával.

  5. A konzol indítása közben nyomja le és tartsa nyomva a vezérlőn az Y gombot, és közben húzza a jobb ravaszt. Ekkor a megjelenítési beállítások visszaállnak az alapértékekre, majd a konzol automatikusan újraindul.
    Xbox 360 E vagy Xbox 360 S konzol: A megjelenítési beállítások visszaállításához ezeken a konzolokon azt is megteheti, hogy kikapcsolja a konzolt, majd a konzol elején körülbelül 10 másodpercig lenyomva tartja a főkapcsolót. (A jelzőfények többször felvillannak.)

4. megoldás: Ellenőrizze a tv beállításait

Ellenőrzendők:

  • Ellenőrizze, hogy a tv be van-e kapcsolva.
  • Ellenőrizze, hogy jó bemenetet választott-e a tv-n.
  • Távolítson el minden eszközt, pl. a vevőkészüléket, a konzol és a tv közül.
  • Ha a tv rendelkezik gazdaságos/energiatakarékos móddal, akkor kapcsolja ki azt a tv videobeállításai között.

Annak ellenőrzéséhez, hogy a tv beállításai nem ütköznek-e az Xbox konzollal, tekintse meg az „Ellenőrizze a tv beállításait” című részt Az Xbox 360 képek nem látszanak tisztán a tv képernyőjén fejezetben.

5. megoldás: Próbáljon ki egy alacsonyabb képernyőfelbontást

Ha probléma támad a HDTV megtekintése közben, akkor próbálkozzon alacsonyabb képernyőfelbontással. A beállítások eléréséhez:

  1. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját, és válassza a Settings, majd a System Settings elemeket.
  2. Válassza a Console Settings elemet.
  3. Válassza a Display lehetőséget.
  4. Válassza a HDTV Settings lehetőséget.

6. megoldás: Próbálkozzon egy másik tv-vel

Annak megállapításához, hogy a probléma a konzollal van-e, próbálja ki egy másik tv-vel vagy monitorral a konzolt.

Ha a videó csak egy másik tv-vel működik:

  • Keresse fel az eredeti tv gyártóját, és érdeklődjön, hogy van-e firmware frissítés a tv-hez.
  • Keresse fel az eredeti tv gyártóját, és kérjen segítséget a konfigurációhoz.

További segítség

Ha a fenti megoldások nem hoztak eredményt, és a videoprobléma még nem oldódott meg, akkor tekintse meg a lenti Kapcsolódó problémák részt. Nem járt sikerrel? Lehet, hogy a konzolt meg kell javíttatni. Lásd Az Xbox termék javíttatásának ismertetése.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Nem jelenik meg a kép az Xbox 360 konzolhoz csatlakoztatott tv-n vagy monitoron" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása