Xbox 360 játékcsere

Áttekintés

Egy sérült, garancián túli Microsoft-játéklemezt kicserélhet a Microsoft Lemezcsere programjának szerződési feltételeinek megfelelően. Mielőtt felkeresne minket a cserével kapcsolatban, vegye figyelembe a következőket:

  • Ha az Xbox 360 konzol nem tud lejátszani egy lemezt, először próbálja meg elhárítani a hibát az Xbox disc drive solution eljárás alkalmazásával.
  • A Microsoft lemezcsere program CSAK a Microsoft által kiadott játékokra érvényes, a rendelkezésre álló készlet erejéig. Más vállalatok által kiadott játékok esetében forduljon az adott vállalathoz a lemez kicserélése ügyében. A Microsoft-játékok böngészéséhez nyissa meg a Játékpiac oldalát.

Lemez cseréje

  1. Rendeljen egy csere Microsoft-játéklemezt az Xbox online szolgáltatóközpontjától.
    A konzol regisztrációja szükséges a megrendeléshez. Az ára 20 $ (plusz az adó), és csak hitelkártyával lehet fizetni.
  2. Küldje el a nem működő lemezt a lemezcserére vonatkozó megrendelés szolgáltatási számával együtt. (Az elküldésre vonatkozó információkat megrendeléskor tudatjuk Önnel.)
  3. Amikor megkaptuk a lemezt, és amennyiben teljesülnek a Microsoft Lemezcsere program szerződési feltételei, elküldjük Önnek a játéklemez cserepéldányát (nem a teljes játékcsomagot).
  4. A cserelemez várhatóan 5-10 nappal azután érkezik meg, hogy megkaptuk a sérült lemezt.

A Microsoft Lemezcsere program szerződési feltételei

EZ A PROGRAM CSAK AZ XBOX 360 KONZOLOK TULAJDONOSAI SZÁMÁRA ÉRHETŐ EL OLYAN ORSZÁGOKBAN, AHOL AZ XBOX 360 KAPHATÓ A HIVATALOS VISZONTELADÓKNÁL.

  • Minden cserélni kívánt lemez esetében csak a sérült lemez ellenében biztosítunk cserelemezt.
  • A programot csak 18 éven felüliek vehetik igénybe.
  • Nem kerül sor pótlásra, ha a sérült lemeznek kevesebb mint 90 százaléka érkezik meg hozzánk.
  • Csak bankkártyával lehet fizetni, pénzvisszatérítés nincs. A program nem vonható össze más ajánlattal vagy programmal.
  • Csak az elküldött sérült játéklemezt cseréljük, dobozt és játékdokumentációt nem mellékelünk hozzá.
  • A számlázási adatok között megadott névnek és címnek egyeznie kell a bankkártya adataival, valamint a szállítás is arra a címre történik. A Microsoft nem vállal felelősséget a küldeményért hiányos vagy hibás cím megadása esetén.
  • A program csak VÉGFELHASZNÁLÓ ÜGYFELEK számára érhető el. Minden rendelés esetén meg kell adni az Xbox 360 konzol sorozatszámát. Minden játékból legfeljebb egy (1) példány igényelhető.
  • A beküldött anyagok a Microsoft tulajdonát képezik, és a Microsoft nem szolgáltatja vissza őket. A Microsoft nem vállal felelősséget az elveszett küldeményekért.
  • A program korlátozott ideig érvényes a rendelkezésre álló készlet erejéig, és a Microsoft bejelentés nélkül megváltoztathatja.
  • A Microsoft csak a kijelölt játékokat cseréli, és nem köteles minden játékot vagy egy bizonyos terméket kicserélni.
  • A hiányos vagy hibás küldeményeket visszaküldjük a feladónak.
  • Jelen Szerződési feltételek képezik a felek közti teljes megegyezést, és felülírnak mindenféle szerződést vagy kommunikációt (akár szóbelit, akár írásbelit) a Programot illetően.

Kapcsolatfelvétel más játékgyártó vállalattal

Ha a játékot nem a Microsoft adta ki, akkor az Xbox 360 játéklemezekre vonatkozó cserelehetőségekkel kapcsolatban keresse fel a játék kiadóját. A külső játékkiadók listája és a webhelyeik elérhetősége.

Szolgáltatásunk továbbfejlesztése érdekében tudni szeretnénk, hogy megoldódott-e a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést.

Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy elküldje véleményét és javaslatait a cikkel kapcsolatban. Véleménye fontos szolgáltatásunk továbbfejlesztésében.

Visszajelzés erről a lapról

Hasznosak voltak az információk? Mit tehetünk az információk tökéletesítéséért?
Személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében. 0/255 karakter

Segítség

forum.png Xbox segítségnyújtó fórumok

Vegye igénybe az Xbox-közösség szakértelmét és a hivatalos Xbox Ügyfélszolgálat segítségét.

 
contact_us.png Kapcsolatfelvétel

Forduljon az Xbox ügyfélszolgálat egy technikusához. Szívesen állunk rendelkezésére, hogy segítsünk.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Xbox 360 játékcsere" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?