Egy sérült, garancián túli Microsoft-játéklemezt kicserélhet a Microsoft Lemezcsere programjának szerződési feltételeinek megfelelően. Mielőtt felkeresne minket a cserével kapcsolatban, vegye figyelembe a következőket:
Ha az Xbox 360 konzol nem tud lejátszani egy lemezt, először próbálja meg elhárítani a hibát az Xbox disc drive solution eljárás alkalmazásával.
A Microsoft lemezcsere program CSAK a Microsoft által kiadott játékokra érvényes, a rendelkezésre álló készlet erejéig. Más vállalatok által kiadott játékok esetében forduljon az adott vállalathoz a lemez kicserélése ügyében. A Microsoft-játékok böngészéséhez nyissa meg a Játékpiac oldalát.
Lemez cseréje
Rendeljen egy csere Microsoft-játéklemezt az Xbox online szolgáltatóközpontjától.
A konzol regisztrációja szükséges a megrendeléshez. Az ára 20 $ (plusz az adó), és csak hitelkártyával lehet fizetni.
Küldje el a nem működő lemezt a lemezcserére vonatkozó megrendelés szolgáltatási számával együtt. (Az elküldésre vonatkozó információkat megrendeléskor tudatjuk Önnel.)
Amikor megkaptuk a lemezt, és amennyiben teljesülnek a Microsoft Lemezcsere program szerződési feltételei, elküldjük Önnek a játéklemez cserepéldányát (nem a teljes játékcsomagot).
A cserelemez várhatóan 5-10 nappal azután érkezik meg, hogy megkaptuk a sérült lemezt.
A Microsoft Lemezcsere program szerződési feltételei
EZ A PROGRAM CSAK AZ XBOX 360 KONZOLOK TULAJDONOSAI SZÁMÁRA ÉRHETŐ EL OLYAN ORSZÁGOKBAN, AHOL AZ XBOX 360 KAPHATÓ A HIVATALOS VISZONTELADÓKNÁL.
Minden cserélni kívánt lemez esetében csak a sérült lemez ellenében biztosítunk cserelemezt.
A programot csak 18 éven felüliek vehetik igénybe.
Nem kerül sor pótlásra, ha a sérült lemeznek kevesebb mint 90 százaléka érkezik meg hozzánk.
Csak bankkártyával lehet fizetni, pénzvisszatérítés nincs. A program nem vonható össze más ajánlattal vagy programmal.
Csak az elküldött sérült játéklemezt cseréljük, dobozt és játékdokumentációt nem mellékelünk hozzá.
A számlázási adatok között megadott névnek és címnek egyeznie kell a bankkártya adataival, valamint a szállítás is arra a címre történik. A Microsoft nem vállal felelősséget a küldeményért hiányos vagy hibás cím megadása esetén.
A program csak VÉGFELHASZNÁLÓ ÜGYFELEK számára érhető el. Minden rendelés esetén meg kell adni az Xbox 360 konzol sorozatszámát. Minden játékból legfeljebb egy (1) példány igényelhető.
A beküldött anyagok a Microsoft tulajdonát képezik, és a Microsoft nem szolgáltatja vissza őket. A Microsoft nem vállal felelősséget az elveszett küldeményekért.
A program korlátozott ideig érvényes a rendelkezésre álló készlet erejéig, és a Microsoft bejelentés nélkül megváltoztathatja.
A Microsoft csak a kijelölt játékokat cseréli, és nem köteles minden játékot vagy egy bizonyos terméket kicserélni.
A hiányos vagy hibás küldeményeket visszaküldjük a feladónak.
Jelen Szerződési feltételek képezik a felek közti teljes megegyezést, és felülírnak mindenféle szerződést vagy kommunikációt (akár szóbelit, akár írásbelit) a Programot illetően.