Oldal megosztása

A 19-03-80004005 számú hiba jelenik meg, amikor az iPod készülékén lévő tartalmat próbál meg lejátszani az Xbox 360 konzolon.

Áttekintés

A következő hibaüzenet és kód jelenhet meg, amikor le szeretne játszani egy tartalmat az iPod készülékéről az Xbox 360 konzolon.

Nem játszható le a tartalom, mert lehet, hogy nem támogatott.

Állapotkód: 19-03-80004005

Ez azt jelentheti, hogy a tartalom fájlformátuma nem támogatott.

Ez a probléma például akkor jelentkezhet, amikor az iPod készülékén lévő AAC formátumú fájlokat próbál meg lejátszani.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslattal:

  1. Válassza ki az Apps, majd a Search Apps lehetőséget.
  2. Válassza a Show me, majd az All media lehetőséget.
  3. Keresse meg az Optional Media Update pontot.
  4. Válassza az Extras, majd az Optional Media Update lehetőséget.
  5. Válassza ki a Download elemet, majd a Confirm Download lehetőséget.
  6. Próbálja meg újra lejátszani a tartalmat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával; ehhez kattintson az oldal alján a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 19-03-80004005 számú hiba jelenik meg, amikor az iPod készülékén lévő tartalmat próbál meg lejátszani az Xbox 360 konzolon." problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása