Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 397f hiba jelenik meg, amikor egy frissítést szeretne letölteni az Xbox 360 konzolra

Probléma

A következő hibakód és üzenet jelenhet meg, amikor egy konzolszoftver-frissítést szeretne letölteni az Xbox 360 konzoljára:

A frissítés sikertelen Nem sikerül letölteni a frissítést.

Állapotkód: 397F-xxxx-xxxx-xxxx-xxx-xxx

Megjegyzés A hibakódban látható xxxx karakterek helyőrzőként szolgálnak. A tényleges hibakód régiónként eltérő. Például a 397F hibakód jelentheti a következő kódot:

397F – 3CD6 – B800 – 0F00 - C000 - 0013

Ez azt jelenti, hogy a konzolszoftvert nem töltötték le és nem telepítették.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében tekintse meg a következő részben található javaslatokat: Hibakód a konzolszoftver frissítése után című részt.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával; ehhez kattintson az oldal alján a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.

Kapcsolódó problémák

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 397f hiba jelenik meg, amikor egy frissítést szeretne letölteni az Xbox 360 konzolra" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása