Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 69-c00D10E0 hiba jelenik meg egy videó vagy zenei fájl adatfolyam-továbbítása során az Xbox 360 konzolon

Probléma

A következő hibaüzenet és kód jelenhet meg, amikor videót vagy zenei fájlt próbál adatfolyamként továbbítani:

69-c00D10E0

Nem lejátszható tartalom

Ez a következők egyikét jelentheti:

  • A fájl túl nagy az adatfolyam-továbbításhoz.
  • A fájl sérült.
  • A fájl lejátszásához szükséges kodek sérült.

Megoldások

Az alábbi megoldásokkal próbálja meg megszüntetni a problémát:

  • 1. megoldás: Ha egy USB flash meghajtóról vagy egy külső eszközről továbbítja a zenei vagy videofájlt, akkor ellenőrizze a fájlméretet és a formátumot. Ellenőrizze, hogy a fájlméret és az eszköz formátuma megfelel-e a következő követelményeknek:
    • A fájl ne legyen 4 GB-nál nagyobb.
    • Az USB flash meghajtó vagy a külső eszköz FAT32 formátumú legyen. (A FAT32 formátum a 4 GB vagy kisebb méretű fájlokat támogatja.)

    Miután ellenőrizte, hogy a fájl és a külső eszköz megfelel ezeknek a követelményeknek, próbálja meg újra lejátszani a videót. Nyissa meg a tv & filmek, Movies & TV oldalt, és válassza a Saját videó elemet.

    Ha a fájl nem felel meg a követelményeknek, akkor az nem játszható le.

  • 2. megoldás: Ha az Xbox Live szolgáltatásból továbbít videót, akkor indítsa újra az Xbox 360 konzolt, majd törölje és töltse le újra a tartalmat. Ezt a következő módon teheti meg:
    1. Kapcsolja ki az Xbox 360 konzolt, majd indítsa újra. Ezzel újrainicializálhatja az Xbox 360 konzolt, hogy megfelelően betöltse a kodeket.
    2. Tegye a következőt:
      1. Az Xbox vezérlőpulton nyissa meg a System pontot, válassza a Memory lehetőséget, majd a Hard Drive, Videos elemet, és válassza ki a megtekinteni kívánt videót.
      2. Törölje a videót, majd töltse le újra. A rendszer nem számít fel újra díjat a filmért.

      Megjegyzés Ügyeljen rá, hogy az Xbox 360 konzolon a legújabb frissítések legyenek telepítve. Bővebb tájékoztatásért tekintse meg az Új Xbox 360 frissítés beszerzése című részt.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor keresse fel az Xbox támogatási csoportját.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 69-c00D10E0 hiba jelenik meg egy videó vagy zenei fájl adatfolyam-továbbítása során az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása