Oldal megosztása

A 69-C00D36CB hibakód jelenik meg tartalom lejátszása során az Xbox 360 konzolon

A következő hibakód jelenhet meg tartalom lejátszása során az Xbox 360 konzolon:

69-C00D36CB

Ez azt jelenti, hogy a tartalom sérült és nem játszható le.

Megoldás

Az Xbox Live szolgáltatásból letöltött tartalom hibáinak elhárításához törölje a tartalmat az Xbox 360 konzoljáról. Ezután töltse le újra a tartalmat. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Jelentkezzen be a konzolon az Xbox Live szolgáltatásba azzal a becenévvel, amellyel eredetileg megvásárolta a tartalmat.
  2. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a System lehetőséget.
  3. Válassza a Storage lehetőséget, majd azt a tárolóeszközt, ahol a tartalom található (például Hard Drive).
  4. Keresse meg a tartalmat. Például válassza ki a Video opciót.
  5. Válassza ki a tartalmat, majd válassza a Delete parancsot.
  6. Törölje a rendszer gyorsítótárát:
    1. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját, és válassza a Settings, majd a System Settings elemet.
    2. Válassza a Storage elemet.
    1. Jelölje ki bármelyik tárolóeszközt, majd nyomja meg a kontroller Y gombját. (Mindegy, melyik tárolóeszközt választja ki; a gyorsítótár minden tárolóeszköz esetében törlésre kerül.)
    2. Válassza a Clear System Cache parancsot.
    1. Amikor a rendszer a tárolóeszköz karbantartásának megerősítését kéri, válassza a Yes lehetőséget:
  1. Térjen vissza az Xbox kezdőképernyőjére.
  2. Lépjen a Settings lapra, és válassza az Account lehetőséget.
  3. Válassza a Download History lehetőséget.
  4. Jelölje ki azt a tartalmat, amelyet nem sikerült letölteni, majd válassza a Download Again lehetőséget.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 69-C00D36CB hibakód jelenik meg tartalom lejátszása során az Xbox 360 konzolon " problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása