Oldal megosztása

A 800704CD hibakód jelenik meg, amikor tartalmat tölt le az Xbox Live szolgáltatásból egy Xbox 360 konzolon

A következő hibakód jelenhet meg, amikor tartalmat tölt le az Xbox Live szolgáltatásból egy Xbox 360 konzolon:

800704CD

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.

1. megoldás: Törölje, majd telepítse újra a játékot vagy alkalmazást

  1. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System lehetőséget.
  2. Válassza a Storage lehetőséget, majd a Memory Unit pontot.
  3. Válassza a Games and Apps lehetőséget.
  4. Keresse meg és válassza ki a törölni kívánt játékot vagy alkalmazást.
  5. Válassza a Delete parancsot.
  6. Töltse le újra a játékot vagy alkalmazást.

Ha a törölt játékot vagy alkalmazást eredetileg az Xbox Live szolgáltatásból töltötte le:

    1. Lépjen a Settings lapra, és válassza az Account lehetőséget.
    2. Válassza a Download History lehetőséget.
    3. Tallózzon a letöltési előzményekben. Ha újra le szeretné tölteni a játékot vagy alkalmazást, jelölje ki az elemet, majd válassza a Download Again lehetőséget.

Megjegyzés: Ha meg szeretné tekinteni az Xbox Live-fiókhoz tartozó terheléseket, olvassa el az Ellenőrizze online az Xbox Live előfizetési és tranzakciós előzményeit című részt.

Ha a játékot előzőleg lemezről telepítette, akkor telepítse újra a játékot.

2. megoldás: Törölje a profilját, törölje a rendszer gyorsítótárát, majd töltse le újra a profilját

1. lépés: Törölje az Xbox konzolon tárolt profilt

  1. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a System Settings lehetőséget.
  2. Válassza a Storage elemet.
  3. Ha nem csatlakoztat külső tárolóeszközöket a konzoljához, válassza a Hard Drive lehetőséget. Ha külső tárolóeszközt használ, akkor válassza az All Devices pontot.
  4. Válassza a Profiles elemet.
  5. Válassza ki a törölni kívánt profilt.
  6. Válassza a Delete parancsot.
  7. Válassza a Delete Profile Only lehetőséget. Ezzel a profil törlődik, de az elmentett játékok és eredmények megmaradnak.

Fontos Ne a Delete Profile and Items pontot válassza. Ezzel a profil és a kapcsolódó játékok és eredmények is törlődnek.

2. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát

  1. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját.
  2. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a System Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Storage vagy Memory lehetőséget.
  4. Jelölje ki bármelyik tárolóeszközt, majd nyomja meg a vezérlő Y gombját. (Mindegy, melyik tárolóeszközt választja ki; a gyorsítótár minden tárolóeszköz esetében törlésre kerül.)
  5. Válassza a Clear System Cache parancsot.
  6. Amikor a rendszer a tárolóeszköz karbantartásának megerősítését kéri, válassza a Yes lehetőséget:
  7. Indítsa újra a konzolt.

3. lépés: Töltse le Xbox Live-profilját

  1. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját.
  1. Válassza a Download Profile lehetőséget.
    Megjegyzés: Ha nem jelenik meg a Download Profile lehetőség, akkor valószínűleg már be van jelentkezve a profilba. Jelentkezzen ki az X gomb megnyomásával.
  2. A Download Profile képernyő alján válassza a Download Profile lehetőséget.
  3. Adja meg az Xbox Live-becenévhez tartozó Microsoft-fiókot. Ha nem tudja a Microsoft-fiókja e-mail címét vagy jelszavát, olvassa el A Microsoft-fiókhoz tartozó e-mail cím és jelszó megkeresése című részt.
    Megjegyzés: Ha Xbox Live-gyermekfiókot használ, akkor a szülő Microsoft-fiókját kell használnia a profil letöltéséhez.
  4.  Ha külső tárolóeszközt használ a konzolon, akkor válassza ki azt az eszközt, amelyre el szeretné menteni a profilt. Ha nem használ külső tárolóeszközt, akkor azonnal megkezdődik a profil letöltése.

A profil letöltése után indítsa újra a konzolt, és próbálkozzon újra a letöltéssel.

3. megoldás: A hálózati kapcsolat problémáinak elhárítása

A hálózati kapcsolat hibáinak elhárítása érdekében tekintse meg Az Xbox 360 és az Xbox Live csatlakozási hibáinak elhárítása részt.

4. megoldás: Az Xbox 360 merevlemezzel kapcsolatos hibák elhárítása

A hiba akkor fordulhat elő, ha az Xbox 360 merevlemez sérült vagy megtelt. Lásd az Xbox 360 merevlemezekkel kapcsolatos hibák elhárítása részt.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 800704CD hibakód jelenik meg, amikor tartalmat tölt le az Xbox Live szolgáltatásból egy Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása