Oldal megosztása

A 80090304 számú hibakód jelenik meg, amikor csatlakozni próbál az Xbox Live szolgáltatáshoz az Xbox 360 konzolon

A következő hibakód jelenik meg, amikor csatlakozni próbál az Xbox Live szolgáltatáshoz az Xbox 360 konzolon.

80090304

Ez a következők valamelyikét jelentheti:

  • Frissítenie kell a fiókja számlázási adatait.
  • Frissíteni kell az Xbox konzol gyorsítótárának adatait.
  • Probléma van az Xbox Live szolgáltatás kapcsolatával.

Megoldások

1. megoldás: Ellenőrizze a Microsoft-fiókja biztonsági információit

  1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába. Elfelejtette a jelszavát? Állítsa vissza!
  2. Kattintson a Biztonsági adatok szerkesztése pontra.
  3. Ellenőrizze a biztonsági információkat. Ellenőrizze pl., hogy a Telefonszám, a Másodlagos e-mail cím és a Biztonsági kérdés megfelelő-e.
  4. Nyissa meg a Számlázás oldalt, majd válassza a Számlázási adatok lehetőséget.
  5. Ellenőrizze a Microsoft-fiókja számlázási adatait. Például ellenőrizze, hogy a Microsoft-fiókjához tartozó cím azonos-e a bankkártya kibocsátója által használt számlázási címmel. Ellenőrizze azt is, hogy a Microsoft-fiókjához tartozó fizetési adatok egyeznek-e a bankkártya-kibocsátó adataival (beleértve a kis- és nagybetűket is).
  6. Jelentkezzen ki a Microsoft-fiókból, majd jelentkezzen be ismét.
  7. Próbáljon meg a konzolon csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz.

2. megoldás: Törölje a konzolon tárolt információkat

  1. Törölje a profilt az Xbox 360 konzoljáról. Ehhez tekintse meg az Xbox Live-profil törlése az Xbox 360 konzolról részt.
  2. Törölje a rendszer gyorsítótárát. Lásd Az Xbox 360 gyorsítótárának törlése című részt.
  3. Kapcsolja ki az Xbox konzolt és a hálózati hardvert (például a modemet vagy az útválasztót).
  1. Várjon 30 másodpercet.
  2. Kapcsolja be a modemet, és várjon, amíg megjelenik a hálózaton (körülbelül egy perc).
  3. Kapcsolja be a következő hardvereszközt (például az útválasztót), és várjon még egy percet.
  4. Töltse le a profilját. Lásd: Az Xbox Live-profil letöltése egy másik Xbox 360 konzolra, vagy újbóli letöltése a régire.

A profil letöltése után indítsa újra a konzolt, és próbáljon meg csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz.

3. megoldás: Xbox Live csatlakozási problémák elhárítása

Ha továbbra is megjelenik a hibaüzenet, ellenőrizze az Xbox Live kapcsolatát. Lásd Az Xbox Live csatlakozási hibáinak elhárítása Xbox 360 konzolon című részt.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80090304 számú hibakód jelenik meg, amikor csatlakozni próbál az Xbox Live szolgáltatáshoz az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása