Oldal megosztása

A 80151014 számú hibakód jelenik meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba

A következő hibaüzenet és kód jelenik meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba:

A konzol nem tud csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz. Kilép a munkamenetből és leteszteli a hálózati kapcsolatot? Ha játszik, akkor a nem mentett eredményei elvesznek
Állapotkód: 80151014

Ez azt jelentheti, hogy az Xbox Live konzolon tárolt Xbox Live-profil sérült.

Megoldások

1. megoldás: Törölje a tárolt profilt

  1. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a System lehetőséget.
  2. Válassza a Storage elemet.
  3. Válassza az All Devices lehetőséget.
  4. Válassza a Gamer Profiles lehetőséget.
  5. Jelölje ki a törölni kívánt profilt.
  6. Válassza a Delete parancsot.
  7. Válassza a Delete Profile Only lehetőséget. (A profil törlődik, de az elmentett játékok és eredmények megmaradnak.)

2. megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

  1. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját.
  2. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a System Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Storage vagy Memory lehetőséget.
  4. Jelölje ki bármelyik tárolóeszközt, majd nyomja meg a vezérlő Y gombját. (Mindegy, melyik tárolóeszközt választja ki; a gyorsítótár minden tárolóeszköz esetében törlésre kerül.)
  5. Válassza a Clear System Cache parancsot.
  6. Amikor a rendszer megerősítést kér a tárolóeszköz karbantartásához, válassza a Yes lehetőséget.

3. megoldás: Töltse le újra a profilját.

Az Xbox Live-profilja letöltéséhez kövesse a következő lépéseket:

  1. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját.
  1. Válassza a Download Profile lehetőséget.

    Megjegyzés: Ha nem látható a „Download Profile” értesítés, akkor lehet, hogy be van jelentkezve. Jelentkezzen ki az X gomb megnyomásával.

  2. Adja meg az Xbox Live-becenévhez tartozó Microsoft-fiókot. Ha nem tudja a Microsoft-fiókja nevét vagy jelszavát, tekintse meg A Microsoft-fiókhoz tartozó e-mail cím megkeresése részt.

    Megjegyzés: Ha Xbox Live-gyermekfiókot használ, akkor a szülő Microsoft-fiókját kell használnia a profil letöltéséhez.

  3. Válassza ki a profil tárolóeszközét (például a merevlemezt). Megkezdődik a profil letöltése.
  4. A letöltést követően beállíthatja, hogy megköveteli-e a Microsoft-fiók jelszavának használatát a profilba történő bejelentkezéshez. A Remember Password lehetőség alapértelmezésben ki van kapcsolva, ami azt jelenti, hogy az Xbox Live-profilba való bejelentkezéshez meg kell adni a Windows Live ID-jelszót.
A jelszó tárolása beállítás
A jelszó tárolása beállítás
Ha azt szeretné, hogy csak a Microsoft-fiók jelszavának megadásával lehessen bejelentkezni a profiljába, akkor hagyja üresen a Remember Password beállítást.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80151014 számú hibakód jelenik meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása