Oldal megosztása

A 8016ABA5 hiba jelenik meg az Xbox Live szolgáltatásban való vásárlás vagy a pontok beváltása során.

Probléma

A következő hibakód és üzenet jelenik meg az Xbox Live szolgáltatásban való vásárlás vagy a pontok beváltása során:

8016ABA5

Nem kérhető le információ az Xbox Live szolgáltatásból. Próbálkozzon később.

Ez azt jelentheti, hogy probléma van a fiókja számlázási adataival.

Megoldás

A hiba elhárításához adja meg a helyes számlázási adatokat. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Válassza a Settings oldalt, majd az Account lehetőséget.
  2. Az Account Management képernyőn válassza a Billing Information parancsot.
  3. Nyomja meg az A gombot.
  4. Adja meg a Microsoft-fiókja jelszavát, azután válassza a Done lehetőséget.
  5. Kattintson a Sign In pontra.
  6. Adja meg a helyes számlázási adatokat, majd kattintson a Done gombra.
  7. Válassza az OK lehetőséget.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 8016ABA5 hiba jelenik meg az Xbox Live szolgáltatásban való vásárlás vagy a pontok beváltása során." problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása