Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 80181102 számú hiba jelenik meg, amikor Xbox 360-tartalmat próbál letölteni

A következő hibakód jelenhet meg, amikor Xbox 360-tartalmat próbál letölteni:

80181102

A hiba a következők egyikét jelentheti:

  • A vásárlás nem sikerült megfelelően.
  • Törölnie kell az Xbox Live-profilját és a rendszer gyorsítótárát, majd újra le kell töltenie a profilját.
  • Probléma történt az Xbox Live szolgáltatáshoz vagy az internethez csatlakozáskor.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy látja-e a megvásárolt tételt az Xbox Live-fiókjában

Jelentkezzen be az Xbox Live-fiókjába. Ha nem látható a megvásárolt tétel, akkor lehet, hogy a vásárlás nem sikerült. Próbálja meg újra a vásárlást. Ha a megvásárolt tétel látható a listában, de továbbra sem sikerül letöltenie, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Törölje az Xbox Live-profilját, törölje a rendszer gyorsítótárát, majd töltse le újra a profilját.

  1. Törölje az Xbox Live-profilját:
    1. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System Settings lehetőséget.
    2. Válassza a Storage elemet.
    3. Válassza az All Devices lehetőséget.
    4. Válassza a Profiles elemet.
    5. Válassza ki a törölni kívánt profil becenevét.
    6. Válassza a Delete parancsot.
    7. Válassza a Delete Profile Only lehetőséget. Ezzel a profil törlődik, de az elmentett játékok és eredmények megmaradnak.
  2. A sérült adatok eltávolításához törölje a rendszer gyorsítótárát. Részletekért tekintse meg Az Xbox 360 gyorsítótárának törlése című részt.
  3. Töltse le Xbox Live-profilját.
    1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját.
    2. Válassza a Download Profile lehetőséget. 
      Megjegyzés Nem jelenik meg a Download Profile lehetőség? Ez azt jelenti, hogy egy másik profilba jelentkezett be. Nyomja meg az X gombot a kijelentkezéshez, majd válassza a Download Profile lehetőséget.
    3. Download Profile képernyő alján válassza a Download Profile lehetőséget.
    4. Adja meg az Xbox Live-profilhoz tartozó Microsoft-fiókot. (Ha nem tudja a Microsoft-fiók hitelesítő adatait, használja az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás című részt.
    5. Adja meg a Microsoft-fiók jelszavát.)
      Megjegyzés: Ha Xbox Live-gyermekfiókot használ, akkor a kapcsolódó szülői Microsoft-fiók hitelesítő adatait kell megadni a profil letöltéséhez.
    6. Válassza ki a profil tárolóeszközét. 
      Megkezdődik a profil letöltése. A profil letöltését követően beállíthatja, hogy megköveteli-e a Microsoft-fiók jelszavának használatát a profilba történő bejelentkezéshez. A Remember Password lehetőség alapértelmezésben ki van kapcsolva, ami azt jelenti, hogy a bejelentkezéshez mindaddig meg kell adni a jelszavát, amíg nem módosítja a beállítást.

Ha a javaslat nem oldja meg a problémát, akkor próbálkozzon a következő megoldással.

3. megoldás: Az Xbox Live csatlakozási problémák elhárítása 
Ha az előző megoldás nem hárította el a problémát, hárítsa el a hálózat és az Xbox Live csatlakozási hibáit újra. Az eljárás részletes leírásáért tekintse meg a következő oldalt:

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80181102 számú hiba jelenik meg, amikor Xbox 360-tartalmat próbál letölteni" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása