Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 807b0191 számú hiba akkor jelentkezik, amikor Filmek+TV-tartalmakat kölcsönöz vagy vásárol, vagy egy fizetési módot próbál meg hozzáadni az Xbox 360 konzolon.

A 807b0191 számú hiba akkor jelentkezik, amikor Filmek+TV-tartalmakat kölcsönöz vagy vásárol, vagy egy fizetési módot próbál meg hozzáadni az Xbox 360 konzolon Akkor is ez a hiba jelenhet meg, amikor hozzá szeretne adni egy fizetési lehetőséget az Xbox Live-fiókjához:

Vásárlási hiba történt.
Állapotkód: 807b0191

Amennyiben ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, amikor Filmek+TV-tartalmat próbál vásárolni vagy kölcsönözni, akkor nem tudja megvásárolni vagy kikölcsönözni a tartalmat. Ha ez a hiba jelenik meg egy fizetési lehetőség hozzáadása során, akkor akaratlanul is visszatér a fizetési lehetőség hozzáadására szolgáló oldalra.

Megjegyzés Ez a hiba a Filmek+TV alkalmazásban csak az Xbox 360 konzolon jelentkezik.

Megoldás

A probléma megoldása érdekében vegyen fel biztonsági információkat a Microsoft-fiókjába. Ehhez nyissa meg A Microsoft-fiók biztonsági azonosítóinak áttekintése oldalt, és kövesse az utasításokat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 807b0191 számú hiba akkor jelentkezik, amikor Filmek+TV-tartalmakat kölcsönöz vagy vásárol, vagy egy fizetési módot próbál meg hozzáadni az Xbox 360 konzolon." problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása