Oldal megosztása

A 809B1002 hibakód lép fel az Xbox 360 Kinect érzékelő használata során

A következő hibaüzenet és kód jelenhet meg az Xbox 360 konzolhoz készült Kinect érzékelő használata során:

Nincs elegendő fény

809B1002

Ez azt jelenti, hogy a Kinect érzékelő nem látja jól a felhasználót a Kinect javítóközponttal végzett tesztelés során.

Megoldások

1. megoldás: Válassza a „More info”, majd a „Try again” lehetőséget

Válassza a konzolon a More Info lehetőséget, és tekintse meg a javítási javaslatokat. Ha elvégezte a javasolt változtatásokat, válassza a Try Again lehetőséget az ellenőrzés ismételt futtatásához.

Ha továbbra is megjelenik a hibaüzenet, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Helyezze el megfelelően a Kinect érzékelőt

A Kinect érzékelő megfelelő elhelyezésével kapcsolatos információkért tekintse meg A Kinect beszédfelismerése és csevegés részt.

Ha továbbra is megjelenik a hibaüzenet, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

3. megoldás: Ügyeljen arra, hogy jó legyen a világítás

A Kinect számára optimális világítással kapcsolatos információkért tekintse meg A szoba megvilágításának körülményei a Kinect használata esetén részt.

4. megoldás: Lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

5. megoldás: Kérjen javítást!

Ha az előző megoldások nem szüntették meg a problémát, akkor a Kinect érzékelőt meg kell javíttatni. Lásd: Az Xbox konzol vagy a Kinect érzékelő szervizelése.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 809B1002 hibakód lép fel az Xbox 360 Kinect érzékelő használata során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása