Oldal megosztása

A C000-0013 hibakód jelenik meg, amikor lemezről próbál telepíteni egy Xbox 360 frissítést

A következő hibaüzenet jelenik meg, amikor lemezről próbál telepíteni egy Xbox 360 frissítést:

C000-0013

A frissítés feldolgozása sikertelen. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor keresse fel a
www.Xbox.com/support
oldalt.

Ez azt jelenti, hogy a rendszer frissítése során véletlenül eltávolította a lemezt a lemeztálcáról, vagy a játéklemez koszos vagy sérült.

Megoldások

1. megoldás: Helyezze be újra vagy tisztítsa meg a játéklemezt, és indítsa újra a konzolt. Így újraindul a telepítési folyamat.

2. megoldás: Csatlakoztassa a konzolt az internethez, hogy telepíthesse a frissítést. Bővebb tájékoztatásért tekintse meg az Új Xbox 360 frissítés beszerzése című részt.

3. megoldás: Frissítse a konzolszoftvert úgy, hogy a frissítést először egy USB flash meghajtóra vagy CD-lemezre másolja. További információért tekintse meg az Xbox 360 konzol frissítésével kapcsolatos problémák elhárítása című részt.

Ha az előző megoldások nem szüntették meg a problémát, akkor a konzolt meg kell javíttatni. Lásd: Az Xbox konzol vagy a Kinect érzékelő szervizelése.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A C000-0013 hibakód jelenik meg, amikor lemezről próbál telepíteni egy Xbox 360 frissítést" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása