Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A C0051012 hibakód jelenik meg és villogó zöld jelzőfény látható az Xbox 360 Kinect használatakor

A következő hibaüzenet jelenik meg az Xbox 360 Kinect érzékelő használata során:

C0051012

A Kinect érzékelő csatlakoztatva van, de nem ellenőrizhető

A hibát villogó zöld jelzőfény kíséri. Ha a jelzőfény több mint 90 másodpercig villog, akkor újra kell indítani az Xbox 360 konzolt vagy frissíteni kell a konzol szoftverét.

Megoldások

1. megoldás: Indítsa újra az Xbox 360 konzolt

  1. Kapcsolja ki a konzolt.
  2. Várjon 90 másodpercet.
  3. Indítsa újra a konzolt.

Ha a villogó zöld jelzőfény nem vált át folyamatos fényre 90 másodperc után, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Az Xbox 360 konzolszoftver frissítése

Ellenőrizze, hogy nem kell-e frissíteni a konzol szoftverét; ehhez tegye a következőket:

  1. Helyezzen be egy Kinect-játéklemezt.
  2. Indítsa el a játékot az Xbox vezérlőpultról.
  3. Ha a konzol szoftvere frissítésre szorul, a következő üzenet jelenik meg:

    Frissítés szükséges: A rendszer egy frissítést talált. A frissítés alkalmazásához újra kell indítania a konzolt.

  4. Válassza a Yes, Restart lehetőséget a frissítés telepítéséhez.

Megjegyzés Ha nincs kéznél egy Kinect játéklemez, akkor a további lehetőségekért tekintse meg az Új Xbox 360-frissítés beszerzése című részt.

3. megoldás: Kérjen javítást!

Ha az előző megoldások nem szüntették meg a problémát, akkor a Kinect érzékelőt meg kell javíttatni. Lásd Az Xbox konzol vagy a Kinect érzékelő szervizelése.

Javítással vagy jótállással kapcsolatos kérdése van? Lásd: Jótállás és szerviz: GYIK.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A C0051012 hibakód jelenik meg és villogó zöld jelzőfény látható az Xbox 360 Kinect használatakor" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása