Oldal megosztása

A C00D36B4 hiba jelenik meg lejátszás közben az Xbox 360 konzolon.

Probléma

A következő hibaüzenet és kód jelenhet meg, amikor le szeretne játszani egy tartalmat az Xbox 360 konzolon:

Nem játszható le a tartalom, mert lehet, hogy nem támogatott.

Állapotkód: 69-C00D36B4

Megjegyzés Az állapotkódban szereplő 69-es előtag nem játszik szerepet a hibaelhárításban. Figyelmen kívül hagyhatja ezt a számot.

Ez a hiba azt jelentheti, hogy a videokodek vagy az audiokodek nem támogatott. Ez azt jelenti, hogy a tartalom feltehetőleg nem támogatott. De a fenti üzenet és hibakód azt is jelentheti, hogy a videofájl egyik adatfolyama sérült.

Megoldások

  • Ellenőrizze, hogy a DVD régiókódja megfelelő-e. Az Xbox 360 konzolokat nemzetközi szabványoknak megfelelően, DVD- és játékrégiók szerint gyártják. Az Xbox 360 konzol csak azokat a lemezeket tudja lejátszani, amelyek a konzol értékesítési régiójában szerezhetők be.

  • Keresse meg a régiókódot a tartalom csomagolásán, és ellenőrizze, hogy egyezik-e azzal a régióval, ahol az Xbox konzolt vásárolta.

    Régió

    Földrajzi régiók és országok

    1

    Egyesült Államok, Kanada, Bermuda és az Egyesült Államok külterületei

    2

    Európa (Oroszország, Ukrajna és Fehéroroszország kivételével), Közel-Kelet, Egyiptom, Japán, Dél-Afrika, Szváziföld, Lesotho, Grönland

    3

    Délkelet-Ázsia, Dél-Korea, Tajvan, Hongkong, Makaó

    4

    Mexikó, Közép- és Dél-Amerika, Ausztrália, Új-Zéland, Óceánia

    5

    India, Afganisztán, Ukrajna, Belarusz, Oroszország, Afrika, Közép- és Dél-Ázsia, Észak-Korea

    6

    Kínai Népköztársaság, Hongkong

    7

    Fenntartva

    8

    Különleges nemzetközi helyszínek, pl. repülőgépek és tengerjáró hajók

  • Ellenőrizze, hogy támogatott-e a fájl formátuma. Az Xbox 360 konzollal a következő fájlformátumok játszhatók le:
  • Fájlformátum

    Részletek

    AVI

    • Fájlkiterjesztések: .avi, .divx
    • Tárolók: AVI
    • Videoprofilok: MPEG-4 Part 2 (Simple Profile és Advanced Simple Profile)
    • Videók átviteli sebessége: 5 Mbps, 1280 × 720 felbontás és 30 fps mellett
    • Hangprofilok: Dolby® Digital (2 és 5.1 csatorna), MP3
    • Audió maximális átviteli sebessége: nincs korlátozás

    H.264

    • Fájlkiterjesztések: .mp4, .m4v, mp4v, .mov, .avi
    • Tárolók: MPEG-4, QuickTime
    • Videoprofilok: alapvonal, fő és magas (4.1 szintig)
    • Videók átviteli sebessége: 10 Mbps, 1920 × 1080 felbontás és 30 fps mellett
    • Hangprofilok: AAC, 2 csatornás, kis összetettségű
    • Audió maximális átviteli sebessége: nincs korlátozás

    MPEG-4 Part 2

    • Fájlkiterjesztések: .mp4, .m4v, .mp4v, .mov, .avi
    • Tárolók: MPEG-4, QuickTime
    • Videoprofilok: MPEG-4 Part 2 (Simple Profile és Advanced Simple Profile)
    • Videók átviteli sebessége: 5 Mbps, 1280 × 720 felbontás és 30 fps mellett
    • Hangprofilok: AAC, 2 csatornás, kis összetettségű
    • Audió maximális átviteli sebessége: nincs korlátozás

    WMV (VC-1)

    • Fájlkiterjesztések: .wmv
    • Tárolók: ASF
    • Videoprofilok: WMV7 (WMV1), WMV8 (WMV2), WMV9 (WMV3), VC-1 (WVC1 vagy WMVA) egyszerű, fő és speciális, 3. szintig
    • Videók átviteli sebessége: 15 Mbps, 1920 × 1080 felbontás és 30 fps mellett
    • Hangprofilok: WMA7/8, WMA9 Pro (sztereó és 5.1), WMA Lossless
    • Audió maximális átviteli sebessége: nincs korlátozás

Kapcsolódó problémák

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A C00D36B4 hiba jelenik meg lejátszás közben az Xbox 360 konzolon." problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása