Oldal megosztása

A D0000033-as hiba jelenik meg, amikor csatlakozni próbál az Xbox Live szolgáltatáshoz.

Probléma

A D0000033-as hibakód és a következő hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbálja csatlakoztatni a konzolját az Xbox Live szolgáltatáshoz:

Ez a funkció nem érhető el. Próbálkozzon később.

Állapotkód: D0000033

Ez azt jelentheti, hogy frissíteni kell az Xbox konzol szoftverét.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.

1. megoldás: Telepítse a frissítést közvetlenül a konzolra. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Indítsa újra a konzolt.
  2. Nyomja meg a vezérlő Xbox Útmutató gombját.
  3. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a System Settings lehetőséget.
  4. Válassza a Network Settings elemet.
  5. A rendszer kérésére válassza a Wired Network lehetőséget vagy az adott vezeték nélküli hálózat nevét.
  6. Kattintson a Test Xbox Live Connection lehetőségre.
  7. Ha a rendszer felszólítja a konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Másolja át a frissítést egy hordozható tárolóeszközre, és telepítse a konzoljára. Ezt a következő módon teheti meg:

  • Másolás USB flash meghajtóra
    Megjegyzés: Az USB flash meghajtón FAT32 fájlrendszernek kell lennie.
    1. Csatlakoztassa az USB flash meghajtót a számítógép egyik USB-portjához.
    2. Töltse le a frissítést.
    3. A konzolfrissítést tartalmazó .zip fájl számítógépre mentéséhez kattintson a Mentés parancsra.
    4. Csomagolja ki a fájlt.
    5. A .zip fájl tartalmát másolja át az USB flash meghajtó gyökérkönyvtárába.
    6. Húzza ki az USB flash meghajtót a számítógépéből.
    7. Csatlakoztassa az USB flash meghajtót az Xbox 360 konzol egyik USB-portjához.
    8. Indítsa újra a konzolt.
    9. A konzol újraindulásakor a telepítő automatikusan elindul. Ha a rendszer felszólítja az új konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.
  • Kiírás CD vagy DVD lemezre
  • Azt is megteheti, hogy a frissítést letölti a számítógépére, majd kiírja egy CD vagy DVD lemezre, és arról telepíti a frissítést a konzolra. Ezt a következő módon teheti meg:

    1. Töltse le a frissítést a számítógépére.
    2. A konzolfrissítést tartalmazó .zip fájl számítógépre mentéséhez kattintson a Mentés parancsra.
    3. Csomagolja ki a fájlt.
    4. Helyezzen be egy üres, írható CD vagy DVD lemezt a számítógépbe.
    5. Másolja át a .zip fájl tartalmát a CD vagy DVD lemez gyökérkönyvtárába, és írja a lemezre a fájlokat.
    6. A fájlok lemezre írása után vegye ki a lemezt a számítógépből, és helyezze be az Xbox 360 konzol lemezmeghajtójába.
    7. Indítsa újra a konzolt.
    8. A konzol újraindulásakor a telepítő automatikusan elindul. Ha a rendszer felszólítja az új konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.

Ha továbbra is fennáll a probléma, akkor kattintson az oldal alján a „Kapcsolatfelvétel” hivatkozásra, és lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A D0000033-as hiba jelenik meg, amikor csatlakozni próbál az Xbox Live szolgáltatáshoz." problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása