R8102-157-3030 hibakód lép fel a Netflix alkalmazás használata során

Az R8102-157-3030 hibakódot a következő üzenet előzi meg:

Nem lehet bejelentkezni a Netflix szolgáltatásba. Próbálja meg újra, vagy keresse fel a www.netflix.com/tvhelp oldalt.
(kód: R8102-157-3030)

Ha ezt az üzenetet és hibakódot látja, akkor az azt jelenti, hogy az Xbox 360-on beírt bejelentkezési e-mail címe és jelszava nem egyezik a Netflix fiókadataival.

1. Állítsa vissza a jelszavát a Netflix webhelyén. Ehhez nyissa meg a Your Account & Help oldalt a Netflix.com webhelyen, és kövesse az alábbi lépéseket: 
   1. Jelentkezzen be a Netflix fiókjába, majd a Your Information alatt a fiókneve mellett kattintson az Update gombra. Előfordulhat, hogy a rendszer megkéri, hogy jelentkezzen be újra.
   2. Írjon be egy új jelszót az New Password mezőbe, majd írja be újra ugyanazt a jelszót az Confirm New Password mezőbe.
   3. Kattintson a Save lehetőségre.
2. Ezután törölje a Netflix alkalmazást:
   1. Az Xbox vezérlőpulton nyissa meg a Settings oldalt, majd válassza a System lehetőséget.
   2. Válassza a Storage elemet.
   3. Válassza ki az elsődleges tárolóeszközt (ez általában a merevlemez (Hard Drive)).
   4. Válassza a Games and Apps lehetőséget.
   5. Keresse meg és jelölje ki a Netflixszel kapcsolatos elemeket.
   6. Válassza a Delete parancsot.
   7. Térjen vissza az Xbox vezérlőpulthoz.
   8. Az Apps részen válassza a Browse Apps lehetőséget.
   9. Keresse meg a Netflix alkalmazást.
   10. Az alkalmazás letöltéséhez válassza ki a Netflix elemet.
3. Törölje a rendszer gyorsítótárát. Az eljárás részletes leírásáért lásd Az Xbox 360 rendszer gyorsítótárának törlése című részt.
4. Amikor a Netflix alkalmazás elindul, a rendszer megkéri, hogy írja be a felhasználónevét és a jelszavát. Jelentkezzen be az alkalmazásba a felhasználónevével és az új jelszavával.