Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 3F4A-0000 hiba akkor jelenik meg, amikor frissítést próbál letölteni az Xbox Live szolgáltatásból

Probléma

A következő hibaüzenet és kód jelenik meg, amikor frissítést próbál letölteni az Xbox Live szolgáltatásból.

A frissítés sikertelen

Nem sikerül letölteni a frissítést. A kapcsolat ellenőrzéséhez nyissa meg a System Settings oldalt, és ott válassza a Network Settings, majd a Test Xbox Live Connection lehetőséget.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor keresse fel a www.xbox.com/support oldalt.

3F4A-0000-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx állapotkód

Megjegyzés Az „x” karakterek eltérőek lehetnek.

Megoldások

1. megoldás: Ismét próbálja telepíteni a frissítést

  1. Indítsa újra a konzolt.
  2. Nyomja meg a vezérlőn az Xbox Útmutató gombot (a középső X gomb).
  3. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a System Settings lehetőséget.
  4. Válassza a Network Settings elemet.
  5. A rendszer kérésére válassza a Wired Network lehetőséget vagy az adott vezeték nélküli hálózat nevét.
  6. Kattintson a Test Xbox Live Connection lehetőségre.
  7. Ha a rendszer felszólítja a konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.

Ha ez nem oldotta meg a problémát, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Gondoskodjon elegendő tárterületről

A legújabb konzolszoftver-frissítés legalább 190 megabájt tárterületet igényel (Japánban 256 megabájtot). Ha nem rendelkezik elegendő szabad hellyel, akkor át kell helyeznie vagy törölnie kell valamit. Lásd: Mentett Xbox-játékok, -profilok és -avatarelemek másolása, áthelyezése vagy törlése.

Ha ez nem oldotta meg a problémát, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

3. megoldás: A rendszer gyorsítótárának törlése

A konzolon található ideiglenes fájlok eltávolítása megszüntetheti a problémát. Ehhez tekintse meg a Törölje az Xbox 360 rendszer gyorsítótárát című részt.

A gyorsítótár törlése után próbálja újra elvégezni a frissítést. Ha ez nem oldotta meg a problémát, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

4. megoldás: Helyezze vissza a tárolóeszközt

A tárolóeszköz visszahelyezése után próbálja újra elvégezni a frissítést. Ha ez nem oldotta meg a problémát, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

5. megoldás: Telepítse a frissítést egy USB flash meghajtóról vagy egy lemezről

Másolja a frissítést a számítógépről egy USB flash meghajtóra vagy egy CD/DVD lemezre, és arról telepítse a konzolra. Ezt a következő módon teheti meg:

Másolás USB flash meghajtóra

Megjegyzés Az USB flash meghajtón FAT32 fájlrendszernek kell lennie.

  1. Csatlakoztassa az USB flash meghajtót a számítógép egyik USB-portjához.
  2. Töltse le a frissítést.
  3. A frissítést tartalmazó .zip fájl számítógépre mentéséhez kattintson a Save parancsra.
  4. A fájl kicsomagolásához kattintson rá kétszer.
  5. A .zip fájl tartalmát másolja át az USB flash meghajtó gyökérkönyvtárába.
  6. Húzza ki az USB flash meghajtót a számítógépéből.
  7. Csatlakoztassa az USB flash meghajtót az Xbox 360 konzol egyik USB-portjához.
  8. Indítsa újra a konzolt.
  9. A konzol újraindulásakor a telepítő automatikusan elindul. Ha a rendszer felszólítja a konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.

Kiírás CD vagy DVD lemezre

Azt is megteheti, hogy a frissítést letölti a számítógépére, majd kiírja egy CD vagy DVD lemezre, és arról telepíti a frissítést a konzolra. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Töltse le a frissítést a számítógépére.
  2. A konzolfrissítést tartalmazó .zip fájl számítógépre mentéséhez kattintson a Save parancsra.
  3. A fájl kicsomagolásához kattintson rá kétszer.
  4. Helyezzen be egy üres, írható CD vagy DVD lemezt a számítógépbe.
  5. Másolja át a .zip fájl tartalmát a CD vagy DVD lemez gyökérkönyvtárába, és válassza a fájlok lemezre írását (burn).
  6. A fájlok lemezre írása után vegye ki a lemezt a számítógépből, és helyezze be az Xbox 360 konzol lemezmeghajtójába.
  7. Indítsa újra a konzolt.
  8. A konzol újraindulásakor a telepítő automatikusan elindul. Ha a rendszer felszólítja a konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.

6. megoldás: Frissítések visszaállítása

  1. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját.
  2. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a System Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Storage elemet.
  4. Görgessen lefelé és jelölje ki a memóriaegységet vagy merevlemezt.
  5. Nyomja meg a Bal ütközőt, nyomja meg a Jobb ütközőt, majd nyomja meg az X gombot.
  6. Nyomja meg a Bal ütközőt, nyomja meg a Jobb ütközőt, majd nyomja meg az X gombot.
  7. Válassza a Yes lehetőséget.

Ez töröl minden rendszerfrissítést a memóriából, majd újraindítja az Xbox 360 konzolt. Ezután a rendszer felszólítja, hogy telepítse a frissítéseket. Telepítse a függőben lévő frissítéseket.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával; ehhez kattintson az oldal alján a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 3F4A-0000 hiba akkor jelenik meg, amikor frissítést próbál letölteni az Xbox Live szolgáltatásból" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása