Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 3F4B hiba jelenik meg, amikor frissítést próbál letölteni az Xbox Live szolgáltatásból

Probléma

A következő hibaüzenet jelenhet meg, amikor le szeretne tölteni egy frissítést az Xbox Live szolgáltatásból

A frissítés sikertelen

Nem sikerül letölteni a frissítést. A kapcsolat ellenőrzéséhez nyissa meg a System Settings oldalt, és ott válassza a Network Settings, majd a Test Xbox Live Connection lehetőséget.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor keresse fel a www.xbox.com/support oldalt.

Állapotkód: 3f4B-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

Megjegyzés Az „x” karakterek eltérőek lehetnek.

Megoldások

Próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.

1. megoldás: Ismét próbálja telepíteni a frissítést
  1. Indítsa újra a konzolt.
  2. Nyomja meg a vezérlő Xbox Útmutató gombját (a nagy középső X gombot).
  3. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a System Settings lehetőséget.
  4. Válassza a Network Settings elemet.
  5. A rendszer kérésére válassza a Wired Network lehetőséget, vagy az adott vezeték nélküli hálózat nevét.
  6. Válassza a Test Xbox Live Connection lehetőséget.
  7. Ha a rendszer felszólítja a konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Gondoskodjon elegendő tárterületről

A legújabb konzolszoftver-frissítés legalább 190 megabájt tárterületet igényel (Japánban 256 megabájtot). Ha nem rendelkezik elegendő szabad hellyel, akkor át kell helyeznie vagy törölnie kell valamit. Lásd: Tartalom másolása, áthelyezése vagy törlése.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

3. megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

A konzolon található ideiglenes fájlok eltávolítása megszüntetheti a problémát. Lásd Az Xbox 360 rendszer gyorsítótárának törlése részt.

A gyorsítótár törlése után próbálja újra elvégezni a frissítést. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

4. megoldás: Helyezze vissza a tárolóeszközt

A tárolóeszköz visszahelyezése után próbálja újra elvégezni a frissítést. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

5. megoldás: Másolja át a frissítést egy USB flash meghajtóra vagy egy CD/DVD lemezre, és arról telepítse a konzoljára

Másolja a konzolfrissítést a számítógépről egy USB flash meghajtóra vagy egy CD/DVD lemezre, és arról telepítse a konzolra. Ezt a következő módon teheti meg:

Másolás USB flash meghajtóra

Megjegyzés Az USB flash meghajtón FAT32 fájlrendszernek kell lennie.

  1. Csatlakoztassa az USB flash meghajtót a számítógép egyik USB-portjához.
  2. Töltse le a frissítést.
  3. A konzolfrissítést tartalmazó .zip fájl számítógépre mentéséhez kattintson a Mentés parancsra.
  4. Csomagolja ki a fájlt.
  5. A .zip fájl tartalmát másolja át az USB flash meghajtó gyökérkönyvtárába.
  6. Húzza ki az USB flash meghajtót a számítógépéből.
  7. Csatlakoztassa az USB flash meghajtót az Xbox 360 konzol egyik USB-portjához.
  8. Indítsa újra a konzolt.
  9. A konzol újraindulásakor a telepítő automatikusan elindul. Ha a rendszer felszólítja az új konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.

Kiírás CD vagy DVD lemezre

Azt is megteheti, hogy a frissítést letölti a számítógépére, majd kiírja egy CD vagy DVD lemezre, és arról telepíti a frissítést a konzolra. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Töltse le a frissítést a számítógépére.
  2. A konzolfrissítést tartalmazó .zip fájl számítógépre mentéséhez kattintson a Mentés parancsra.
  3. Csomagolja ki a fájlt.
  4. Helyezzen be egy üres, írható CD vagy DVD lemezt a számítógépbe.
  5. Másolja át a .zip fájl tartalmát a CD vagy DVD lemez gyökérkönyvtárába, és válassza a fájlok lemezre írását (burn).
  6. A fájlok lemezre írása után vegye ki a lemezt a számítógépből, és helyezze be az Xbox 360 konzol lemezmeghajtójába.
  7. Indítsa újra a konzolt.
  8. A konzol újraindulásakor a telepítő automatikusan elindul. Ha a rendszer felszólítja az új konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.
6. megoldás: Frissítések visszaállítása
  1. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját, és válassza a Settings, majd a System Settings elemet.
  2. Válassza a Storage elemet.
  3. Görgessen lefelé a memóriaegységhez vagy a merevlemezhez, hogy ki legyen jelölve.
  4. Nyomja meg a Bal ütközőt, nyomja meg a Jobb ütközőt, majd nyomja meg az X gombot.
  5. Nyomja meg újra a Bal ütközőt, nyomja meg a Jobb ütközőt, majd nyomja meg az X gombot.
  6. Válassza a Yes lehetőséget.

Ez töröl minden telepített rendszerfrissítést, majd újraindítja a konzolt. Ezután a rendszer felszólítja, hogy telepítse a frissítéseket. Telepítse a frissítéseket.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával; ehhez kattintson az oldal alján a „Kapcsolatfelvétel” hivatkozásra.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 3F4B hiba jelenik meg, amikor frissítést próbál letölteni az Xbox Live szolgáltatásból" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása