Oldal megosztása

A 69-807B0190 számú hiba jelenik meg egy frissítés vagy játék letöltése során az Xbox 360 konzolon

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor megpróbál letölteni egy frissítést vagy játékot Xbox 360 konzoljára az Xbox Live szolgáltatásból:

69-807B0190

Egyes Xbox Live tartalmak átmenetileg nem érhetőek el. Továbbra is elérheti saját profilját, kommunikálhat más játékosokkal és játszhat online játékokat.

A tartalom automatikusan megjelenik, amint elérhetővé válik.

Ez a következők egyikét jelentheti:

  • Rendszerkarbantartást végeznek az Xbox Live szolgáltatásban.
  • Az ideiglenesen az Xbox 360 konzolon tárolt rendszerfájlok sérültek.

Megoldások

1. megoldás: Később próbálja meg újból

Ellenőrizze az Xbox Live állapotát. Ha az Xbox Live szolgáltatás figyelmeztető üzenete jelenik meg, várjon egy ideig, azután próbálkozzon újra.

Ha nem jelenik meg figyelmeztető üzenet az Xbox Live szolgáltatástól, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Törölje a konzol gyorsítótárát

A konzol gyorsítótára az Xbox 360 konzol által használt ideiglenes fájlokat tartalmazza. A rendszer gyorsítótárának törlése megoldást jelenthet a problémára. Kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Törölje az Xbox 360 rendszer gyorsítótárát.
  2. Indítsa újra a konzolt.
  3. Próbálja újra megvásárolni vagy letölteni az elemet az Xbox Live szolgáltatásban.

Ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

3. megoldás: Törölje az Xbox Live gyorsítótárát

Az Xbox 360 konzol az Xbox Live szolgáltatás ideiglenes fájljait is tárolja. Az Xbox Live gyorsítótárának törlése megoldást jelenthet a problémára. Kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a konzolon a Settings oldalt, és válassza a System lehetőséget.
  2. Válassza ki a Storage lehetőséget, majd az elsődleges tárolóeszközt.
  3. Válassza a System Items lehetőséget.
  4. Válassza ki a Marketplace System Data elemet.
  5. Válassza a Delete parancsot.
  6. Indítsa újra a konzolt.
  7. Menjen az Xbox Live szolgáltatásba.

Ha az Xbox Live a konzol és az Xbox Live gyorsítótárának törlése után sem érhető el, akkor az Xbox Live talán rendszerkarbantartás vagy valamilyen átmeneti probléma miatt nem üzemel. Később próbálja meg újból.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 69-807B0190 számú hiba jelenik meg egy frissítés vagy játék letöltése során az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása