Oldal megosztása

A 80049C0B hiba jelenik meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba az Xbox 360 konzolján

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba az Xbox 360 konzolon:

Köszönjük! Ezt már korábban hozzáadta, de nem használhatja addig, amíg jóvá nem hagyja a http://account.live.com/proofs/manage oldalon. Ha már ott jár, akkor ellenőrizze a fiók többi azonosítóját is.

Állapotkód: 80049C0B

Ez azt jelenti, hogy probléma van a Microsoft-fiókhoz hozzárendelt biztonsági információkkal.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal:

1. megoldás: A Microsoft-fiókhoz tartozó biztonsági azonosítók ellenőrzése

A probléma megoldása érdekében ellenőrizze, és szükség esetén adja hozzá a Microsoft-fiókja biztonsági kapcsolatfelvételi adatait. Lásd Saját fiók: biztonsággal kapcsolatos támogatás.

Ha a javaslat nem oldja meg a problémát, ugorjon a következő megoldásra.

2. megoldás: Helyezze át, majd töltse le újra a profilját

A probléma elhárítása érdekében helyezze át, majd töltse le újra a profilját. Ehhez tegye a következőket.

Megjegyzés Ha a feladat elvégzéséhez USB flash meghajtót vagy USB-merevlemezt szeretne használni, akkor először Xbox tárolóeszköznek kell megformáznia a meghajtót. (Lásd Xbox 360 USB flash meghajtó támogatása.)

  1. Helyezze át a profilját egy USB flash meghajtóra vagy USB-merevlemezre. Ehhez tegye a következőket:
    1. Csatlakoztassa az USB flash meghajtót vagy USB-merevlemezt a konzolhoz.
    2. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a Storage lehetőséget.
    3. Válassza az All Devices lehetőséget.
    4. Válassza a Profiles elemet, majd válassza ki a saját játékosprofilját.
    5. Válassza a Move lehetőséget.
    6. Válassza ki azt a memóriaegységet, amelyre át szeretné helyezni a profilját.
      Megjegyzés A memóriaegység lehet USB flash meghajtó, USB-merevlemez vagy Xbox 360 merevlemez. Ügyeljen rá, hogy a profilt egy USB flash meghajtóra vagy USB-merevlemezre vigye át.
    7. Húzza ki az USB flash meghajtót vagy USB-merevlemezt a konzolból.
  2. Töltse le újra a profilját. A profil újbóli letöltésével kapcsolatos információkat A becenév kezelése és a profil támogatása című rész tartalmazza.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80049C0B hiba jelenik meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba az Xbox 360 konzolján" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása