Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

Az xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-0461 hiba akkor jelenik meg, amikor frissíteni szeretné az Xbox 360 konzolt

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor egy frissítést próbál letölteni az Xbox 360 konzolra.

Állapotkód: xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-0461

A frissítés feldolgozása sikertelen.

Megjegyzés Az „x” karakterek eltérőek lehetnek.

Ez azt jelentheti, hogy a frissítés letöltése sikertelen.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal:

1. megoldás: Töltse le újra a frissítést

  1. Indítsa újra a konzolt.
  2. Nyomja meg a vezérlőn az Útmutató gombot (a középső „X” gomb).
  3. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System Settings lehetőséget.
  4. Válassza a Network Settings elemet.
  5. Válassza a Wired Network lehetőséget vagy (a rendszer kérésére) az adott vezeték nélküli hálózat nevét.
  6. Válassza a Test Xbox Live Connection lehetőséget.
  7. Ha a rendszer felszólítja a konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.

2. megoldás: Az Xbox Live-kapcsolat ellenőrzése

Ha nem sikerül csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, vagy a kapcsolat megszakad, akkor tekintse meg az Xbox Live csatlakozási problémák elhárítása részt.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

3. megoldás: Gondoskodjon elegendő tárterületről

A legújabb konzolszoftver-frissítés legalább 190 megabájt tárterületet igényel (Japánban 256 megabájtot). Ha nem rendelkezik elegendő szabad hellyel, akkor át kell helyeznie vagy törölnie kell valamit. Lásd: Mentett Xbox-játékok, -profilok és -avatarelemek másolása, áthelyezése vagy törlése.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

4. megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

A konzolon található ideiglenes fájlok eltávolítása megszüntetheti a problémát. Kövesse a következő rész utasításait: Az Xbox 360 rendszer gyorsítótárának törlése, majd próbálja meg újra letölteni a frissítést.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

5. megoldás: Helyezze vissza a tárolóeszközt

A tárolóeszköz visszahelyezése után próbálja újra letölteni a frissítést.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

6. megoldás: Másolja a frissítést egy USB flash meghajtóra vagy egy CD vagy DVD lemezre

Ha a fenti megoldási javaslatok egyike sem oldja meg a problémát, akkor másolja a konzolfrissítést a számítógépről egy USB flash meghajtóra vagy egy CD vagy DVD lemezre, és arról telepítse a konzolra. Ezt a következő módon teheti meg:

Másolás USB flash meghajtóra

Megjegyzés Az USB flash meghajtón FAT32 fájlrendszernek kell lennie.

  1. Csatlakoztassa az USB flash meghajtót a számítógép egyik USB-portjához.
  2. Töltse le a frissítést.
  3. A konzolfrissítést tartalmazó .zip fájl számítógépre mentéséhez kattintson a Mentés parancsra.
  4. Csomagolja ki a fájlt.
  5. A .zip fájl tartalmát másolja át az USB flash meghajtó gyökérkönyvtárába.
  6. Húzza ki az USB flash meghajtót a számítógépéből.
  7. Csatlakoztassa az USB flash meghajtót az Xbox 360 konzol egyik USB-portjához.
  8. Indítsa újra a konzolt.
  9. A konzol újraindulásakor a telepítő automatikusan elindul. Ha a rendszer felszólítja a konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.

Kiírás CD vagy DVD lemezre

Azt is megteheti, hogy a frissítést letölti a számítógépére, majd kiírja egy CD vagy DVD lemezre, és arról telepíti a frissítést a konzolra. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Töltse le a frissítést a számítógépére.
  2. A konzolfrissítést tartalmazó .zip fájl számítógépre mentéséhez kattintson a Mentés parancsra.
  3. Csomagolja ki a fájlt.
  4. Helyezzen be egy üres, írható CD vagy DVD lemezt a számítógépbe.
  5. Másolja át a .zip fájl tartalmát a CD vagy DVD lemez gyökérkönyvtárába, és válassza a fájlok lemezre írását (burn).
  6. A fájlok lemezre írása után vegye ki a lemezt a számítógépből, és helyezze be az Xbox 360 konzol lemezmeghajtójába.
  7. Indítsa újra a konzolt.
  8. A konzol újraindulásakor a telepítő automatikusan elindul. Ha a rendszer felszólítja a konzolszoftver frissítésére, válassza a Yes lehetőséget.

Ha azután is hibakódot kap (pl. C000-0001 hibát), hogy a frissítést átmásolta egy flash meghajtóra, CD vagy DVD lemezre, és a frissítést telepítette a konzoljára, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Az xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-0461 hiba akkor jelenik meg, amikor frissíteni szeretné az Xbox 360 konzolt" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása