Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 8007000B számú hibakód jelenik meg, amikor bejelentkezik az Xbox Live szolgáltatásba az Xbox 360 konzolon

A következő hiba és üzenet jelenik meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba az Xbox 360 konzolon:

  • Sajnáljuk, hiba van az Xbox szolgáltatásban. Később próbálja meg újból.
  • Állapotkód: 8007000B

Ez azt jelenti, hogy a konzol nem tud csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz. Ez a hiba általában a következő okok egyike miatt fordulhat elő:

  • Egyes Xbox Live lehetőségek nem érhetők el a rendszer karbantartása vagy egy váratlan Xbox Live hiba miatt.
  • A konzol nem kapcsolódik az Xbox Live szolgáltatáshoz.
  • Nincsenek nyitva a szükséges portok a hálózatban.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal:

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ütemezett rendszerkarbantartás során vagy az Xbox Live szolgáltatás ideiglenes hibája miatt lehet, hogy egyes Xbox Live szolgáltatások nem érhetők el. Az Xbox Live szolgáltatás állapotának ellenőrzéséhez nyissa meg az Xbox Live állapota oldalt.

Ha az Xbox Live szolgáltatás figyelmeztető üzenete jelenik meg, később próbálja meg újból, amikor az Xbox Live szolgáltatás már elérhető. Ha az Xbox Live szolgáltatás elérhető, és továbbra is ezt a hibaüzenetet látja, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Tesztelje az Xbox Live szolgáltatás kapcsolatát

Tesztelje az Xbox Live-kapcsolatot az Xbox 360 konzolon. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját, és válassza a Settings, majd a System Settings elemet.
  2. Válassza a Network Settings elemet.
  3. A rendszer kérésére válassza ki a Wired Network lehetőséget, vagy a megfelelő vezeték nélküli hálózati nevet.
  4. Válassza a Test Xbox Live Connection lehetőséget.

    Megjegyzés Amennyiben a teszt sikertelen és nem sikerül csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, tekintse meg az Xbox Live csatlakozási hiba megoldása című témakörben leírt lépéseket.

Ha az Xbox Live szolgáltatás elérhető, de továbbra sem sikerül csatlakozni, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

3. megoldás: Nyisson meg hálózati portokat

Az Xbox Live szolgáltatás eléréséhez több portot is meg kell nyitni a hálózati hardvereszközön vagy a tűzfalon. További információért az Xbox Live szolgáltatáshoz szükséges portok megnyitásával kapcsolatban tekintse meg Az Xbox Live által használt hálózati portok című részt.

Ha az előző megoldások nem szüntetik meg a problémát, kérjen segítséget az Xbox támogatási csoportjától.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 8007000B számú hibakód jelenik meg, amikor bejelentkezik az Xbox Live szolgáltatásba az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása