Oldal megosztása

A 80070017 számú hibakód jelenik meg, amikor tartalmat tölt le egy Xbox 360 konzolon

A következő hibakód jelenhet meg, amikor tartalmat próbál letölteni az Xbox Live szolgáltatásból egy Xbox 360 konzolra:

80070017

Ez azt jelentheti, hogy hálózati hiba történt, amely megakadályozta a letöltés befejezését.

Megoldások

1. megoldás: Törölje a befejezetlen letöltéseket, és töltse le újra a tartalmat

A probléma elhárítása érdekében törölje a befejezetlen letöltéseket és az ideiglenes fájlokat, majd töltse le újra a tartalmat. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Nyissa meg az Xbox 360 konzolon a Settings oldalt, majd válassza a System lehetőséget.
  2. Válassza a Storage lehetőséget, majd a megfelelő tárolóeszközt.
  3. Válassza ki azt a tartalomtípust, amelyet megpróbált letölteni.
  4. Keresse meg az elemet, amelyet megpróbált letölteni.
  5. Törölje a sárga figyelmeztető ikonnal jelzett elemet. A sárga ikon jelzi a befejezetlen vagy sérült letöltéseket.
  6. Törölje az Xbox 360 rendszer gyorsítótárát.

Próbálja újra letölteni a tartalmat a letöltési előzmények segítségével. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Jelentkezzen be a konzolon az Xbox Live szolgáltatásba.
  2. Nyissa meg a Beállítások oldalt, és válassza a Fiók lehetőséget.
  3. Válassza a Letöltési előzmények lehetőséget.
  4. Válassza ki a megfelelő elemet, majd válassza a Letöltés újra lehetőséget.

Ha a 80070017 számú hiba továbbra is megjelenik, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Egy másik tárolóeszközre töltse le az elemet

Töltse le az elemet egy másik tárolóeszközre (például egy másik merevlemezre, memóriaegységre vagy USB flash meghajtóra).

Ha továbbra sem sikerül letölteni az elemet, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

3. megoldás: Növelje a sávszélességet

Ha tartalmat tölt le az Xbox Live szolgáltatáson keresztül, győződjön meg arról, hogy az otthonában levő többi számítógép nem végez letöltést vagy adatátvitelt. Ha a lakásban valaki más az internetet böngészi, azzal csökkenti a konzol által felhasználható hálózati sávszélességet.

Megjegyzés Az internetkapcsolaton keresztül egyszerre továbbítható információ mennyiségét nevezzük sávszélességnek.

Próbálja ideiglenesen leválasztani vagy kikapcsolni az otthoni hálózathoz csatlakozó eszközöket.

A hálózati sávszélesség maximalizálását követően próbálja újra letölteni a tartalmat. Ha ismét meghiúsul a letöltés, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

4. megoldás: Törölje, majd telepítse újra a játékot

Ha egy játékhoz próbál új tartalmat letölteni, megoldást jelenthet a problémára, ha törli a játékot, amelyhez az új tartalom készült, majd újratelepíti a játékot, és azután tölti le újra a tartalmat.

Megjegyzés Ha töröl egy játékot, a játék és a mentett játékok is törlődnek. Javasoljuk, hogy a játék törlése előtt a mentett játékokat másolja egy USB flash meghajtóra. Ha így jár el, a mentett játék információit visszamásolhatja a konzolra a játék törlése és újratelepítése után. A tartalom másik tárolóeszközre való másolásával kapcsolatos további információkért tekintse meg a Mentett Xbox-játékok, -profilok és -avatarelemek másolása, áthelyezése vagy törlése című részt.

A játék törlése és újratelepítése

  1. A konzolon jelentkezzen be az Xbox Live-becenevével.
  2. Nyissa meg a My Settings oldalt, és válassza a System lehetőséget.
  3. Válassza a Storage lehetőséget, majd a megfelelő tárolóeszközt.
  4. Válassza ki az elsődleges memóriaeszközt (ez általában egy merevlemez).
  5. Válassza a Games & Apps elemet.
  6. Jelölje ki a problémás játékot, majd nyomja meg a vezérlő Y gombját.
  7. Válassza a Delete parancsot. Erősítse meg a törlési parancsot.
  8. A vezérlő B gombjának megnyomásával térjen vissza az Xbox vezérlőpultra.
  9. Törölje az Xbox 360 rendszer gyorsítótárát.
  10. Ha a törölt játékot előzőleg lemezről telepítette, akkor telepítse újra a játékot. Ha a játékot az Xbox Live webhelyről töltötte le, akkor töltse le újra. Tekintse meg, hogyan töltheti le újra a tartalmat.
  11. A mentett játékot másolja vissza a memóriaegységről vagy az USB-meghajtóról az Xbox 360 merevlemezre.
  12. Próbálja újra letölteni az elemet.

Ha továbbra is megjelenik a hibaüzenet, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

5. megoldás: Forduljon az Xbox támogatási csoportjához

Ha az előző megoldások nem szüntették meg a problémát, kérjen segítséget az Xbox támogatási csoportjától.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80070017 számú hibakód jelenik meg, amikor tartalmat tölt le egy Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása