Oldal megosztása

80070185 számú hiba lép fel az Xbox Live szolgáltatás használata során az Xbox 360 konzolon

A következő hibaüzenet és kód jelenhet meg az Xbox Live használata során:

Egyes Xbox Live tartalmak átmenetileg nem érhetőek el. Továbbra is elérheti saját profilját, kommunikálhat más játékosokkal és játszhat online játékokat.

80070185

Megoldások

1. megoldás: Töltse le ismét a tartalmat

A probléma elhárítása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.

Próbálja újra letölteni a tartalmat a letöltési előzmények segítségével. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Jelentkezzen be a konzolon az Xbox Live szolgáltatásba.
  2. Lépjen a Settings lapra, és válassza az Account lehetőséget.
  1. Válassza a Download History lehetőséget.
  2. Tallózzon a letöltési előzményekben. Válassza ki az elemet, és töltse le újra az utasítások szerint.

Ha ismét meghiúsul a letöltés, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Növelje a sávszélességet

Ha tartalmat tölt le az Xbox Live szolgáltatáson keresztül, győződjön meg arról, hogy az otthonában levő többi számítógép nem végez letöltést vagy adatátvitelt. Ha a lakásban valaki más az internetet böngészi, azzal csökkenti a konzol által felhasználható hálózati sávszélességet.

Megjegyzés Az internetkapcsolaton keresztül egyszerre továbbítható információ mennyiségét nevezzük sávszélességnek.

Próbálja ideiglenesen leválasztani vagy kikapcsolni az otthoni hálózathoz csatlakozó eszközöket.

A hálózati sávszélesség maximalizálása után próbálja újra letölteni a tartalmat. Ha ismét meghiúsul a letöltés, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

3. megoldás: Más napszakban végezze a letöltést

Egyes internetszolgáltatók csúcsidőben blokkolják vagy korlátozzák a nagy méretű letöltéseket. Ha az internetszolgáltató bizonyos idő elteltével „újraindítja” a kapcsolatot, vagy korlátozza a letöltés méretét, akkor hibaüzenet jelenhet meg. Ha problémái vannak a letöltéssel, kérdezze meg az internetszolgáltatótól, hogy korlátozzák-e a letöltés méretét, sebességét vagy a letölthető tartalom mennyiségét.

A lakossági internethálózatok terhelése általában esténként a legnagyobb, amikor az emberek többsége otthon van. Lehetséges, hogy napközben sokkal gyorsabb az internetkapcsolat.

Ha más napszakban is meghiúsul a letöltés, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

4. megoldás: Győződjön meg arról, hogy nyitva vannak a szükséges hálózati portok

Ha tűzfallal vagy útválasztóval rendelkezik, előfordulhat, hogy módosítania kell az Xbox 360 konzol konfigurációját, hogy az kommunikálni tudjon az Xbox Live szolgáltatással. Ezt a konfigurációs módosítást néha a „portok megnyitásának” vagy „porttovábbításnak” is hívják.

Az Xbox Live által használt hálózati portok című részben megtekintheti, mely portok szükségesek az Xbox Live használatához.

Ha nincs lehetőség a hálózati portok megnyitására, akkor közvetlenül modemen (ne útválasztón vagy átjárón) keresztül próbáljon csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz. A hálózati kábel egyik végét csatlakoztassa az Xbox 360 konzol hátuljához, a másik végét pedig a modemhez. Ily módon megkerüli a hálózati eszközöket, például az útválasztót vagy a tűzfalat.

5. megoldás: Forduljon az Xbox támogatási csoportjához

Ha az előző megoldások nem oldják meg a problémát, kérjen segítséget az Xbox támogatási csoportjától.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "80070185 számú hiba lép fel az Xbox Live szolgáltatás használata során az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása