Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 8007274D hibakód akkor jelenik meg, amikor megpróbálja letölteni a profilját az Xbox 360 szolgáltatásból

Probléma

A következő hibaüzenet jelenhet meg, amikor megpróbálja letölteni a profilját az Xbox Live szolgáltatásból:

Sajnáljuk, az Xbox Live-profilok jelenleg nem tölthetők le. Próbálja újra később!
Állapotkód: 8007274D

Ez a következők valamelyikét jelentheti:

  • Probléma van a hálózati kapcsolattal.
  • Probléma van a Microsoft-fiókja adataival.

Megoldások

1. megoldás: csatlakozzon közvetlenül a modemhez

Csatlakoztassa az Xbox 360 konzolt közvetlenül a modemhez, és hagyja ki az útválasztót.

Megjegyzés Ez egy ideiglenes megoldás a probléma okának meghatározásához.

Kép egy Xbox 360 E konzolról, amely közvetlenül van egy modemhez csatlakoztatva
  1. Húzza ki az Xbox Ethernet-kábelét az útválasztóból.
  2. Dugja be az Xbox Ethernet-kábelét a modembe.
  3. Kapcsolja ki az Xbox konzolt.
  4. Húzza ki a tápkábelt a modem hátlapjából egy percre.
  5. Egy perc után dugja vissza a modemet, és várja meg, amíg az összes jelzőfény normálisan világít.
  6. Kapcsolja be az Xbox konzolt.
  7. Tesztelje az Xbox Live-kapcsolatot. Ehhez lépjen vissza a System Settings részre, válassza a Network Settings pontot, majd a Wired Network lehetőséget, végül pedig a Test Xbox Live Connection pontot.

    Megjegyzés Ha modemen keresztül csatlakozni tud az Xbox Live szolgáltatáshoz, akkor a konzol és a modem megfelelően működik. Ha az útválasztón keresztül kíván csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, akkor lehet, hogy módosítania kell az útválasztó beállításait. Az útválasztó beállításainak módosításával kapcsolatos további információkért látogasson el az Xbox fórumokba.

  8. Jelentkezzen be az Xbox Live szolgáltatásba, és próbálja meg újra letölteni a profilját.

2. megoldás: ellenőrizze a Microsoft-fiókjának adatait

A probléma megoldása érdekében ellenőrizze a Microsoft-fiókja adatait. Ehhez tegye a következőket:

  1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába.
    Megjegyzés Ha elfelejtette a jelszavát vagy nem tud bejelentkezni a jelszavával, akkor tekintse meg a Jelszó módosítása című részt.
  2. Jegyezzen fel minden megjelenő hibaüzenetet.
  3. A hibák megoldása után ellenőrizze a Microsoft-fiókja adatait. Például ellenőrizze a számlázási adatokat a Payment & billing vagy a Security & privacy részben.
  4. Jelentkezzen ki a Microsoft-fiókból, majd jelentkezzen be ismét.
  5. Jelentkezzen be az Xbox Live szolgáltatásba, és próbálja meg újra letölteni a profilját.

3. megoldás: törölje az Xbox konzolon tárolt sérült profilt, és töltse le újra a profilját

Először törölje az Xbox konzolon tárolt sérült profilt. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System lehetőséget.
  2. Válassza a Storage elemet.
  3. Válassza az All Devices lehetőséget.
  4. Válassza a Profiles elemet.
  5. Válassza ki a törölni kívánt becenevet.
  6. Válassza a Delete parancsot.
  7. Válassza a Delete Profile Only lehetőséget. Ezzel a profil törlődik, de az elmentett játékok és eredmények megmaradnak.

Ezután töltse le újra a profilját. Ehhez a következőket kell tennie:

  1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját  .
  2. Válassza a Download Profile lehetőséget.

    Megjegyzés Ha nem látható a Download Profile parancs, akkor lehet, hogy be van jelentkezve. Az X   megnyomásával jelentkezzen ki a profiljából.

  3. Adja meg az Xbox-becenévhez tartozó Microsoft-fiókot. Ha nem tudja a Microsoft-fiókját vagy jelszavát, tekintse meg az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás című részt.

    Megjegyzés Ha Xbox-gyermekfiókot használ, akkor a szülő Microsoft-fiókját kell használnia a profil letöltéséhez.

  4. Válassza ki a profil tárolóeszközét (például a merevlemezt).

A profil letöltését követően beállíthatja, hogy megköveteli-e a Microsoft-fiók használatát a profilba történő bejelentkezéshez

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 8007274D hibakód akkor jelenik meg, amikor megpróbálja letölteni a profilját az Xbox 360 szolgáltatásból" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása