Oldal megosztása

A 80073302 számú hibakód jelenik meg, amikor tartalmat tölt le az Xbox Live szolgáltatásból egy Xbox 360 konzolon

A következő hibaüzenet és kód jelenhet meg, amikor tartalmat tölt le az Xbox Live szolgáltatásból egy Xbox 360 konzolon:

  • A letöltés nem fejezhető be. Próbálja újra később!
  • Állapotkód: 80073302

Ez azt jelenti, hogy az Xbox Live szolgáltatásban keresett elem jelenleg nem érhető el. A hiba például akkor jelentkezhet, ha az Xbox 360 konzol átmeneti hálózati probléma miatt nem tud csatlakozni az Xbox Live-kiszolgálókhoz.

Megoldások

A probléma elhárítása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal: Ha egy megoldás nem működik, akkor próbálkozzon a következővel.

1. megoldás: Töltse le ismét a tartalmat.

Próbálja újra letölteni a tartalmat a letöltési előzmények segítségével. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Jelentkezzen be a konzolon az Xbox Live szolgáltatásba.
  2. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza az Account lehetőséget.
  3. Válassza a Download History lehetőséget.
  4. Tallózzon a letöltési előzményekben. Válassza ki az elemet, és töltse le újra az utasítások szerint.

Ha ismét meghiúsul a letöltés, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Növelje a sávszélességet.

Ha tartalmat tölt le az Xbox Live szolgáltatáson keresztül, győződjön meg arról, hogy az otthonában levő többi számítógép nem végez letöltést vagy adatátvitelt. Ha a lakásban valaki más az internetet böngészi, azzal csökkenti a konzol által felhasználható hálózati sávszélességet.

Megjegyzés Az internetkapcsolaton keresztül egyszerre továbbítható információ mennyiségét nevezzük sávszélességnek.

Próbálja ideiglenesen leválasztani vagy kikapcsolni az otthoni hálózathoz csatlakozó eszközöket.

A hálózati sávszélesség maximalizálása után próbálja újra letölteni a tartalmat.

3. megoldás: Más napszakban végezze a letöltést.

Egyes internetszolgáltatók csúcsidőben blokkolják vagy korlátozzák a nagy méretű letöltéseket. Ha az internetszolgáltató bizonyos idő elteltével „újraindítja” a kapcsolatot, vagy korlátozza a letöltés méretét, akkor hibaüzenet jelenhet meg. Ha problémái vannak a letöltéssel, kérdezze meg az internetszolgáltatótól, hogy korlátozzák-e a letöltési méretet, a sebességet vagy a letölthető tartalom mennyiségét.

A lakossági internethálózatok terhelése általában esténként a legnagyobb, amikor az emberek többsége otthon van. Lehetséges, hogy napközben sokkal gyorsabb az internetkapcsolat.

4. megoldás: Nyisson meg hálózati portokat

Ha tűzfalat vagy útválasztót használ, előfordulhat, hogy módosítania kell az Xbox 360 konzol konfigurációját, hogy az kommunikálni tudjon az Xbox Live szolgáltatással. Ezt a konfigurációs módosítást néha a „portok megnyitásának” vagy „porttovábbításnak” is hívják.

Az Xbox Live által használt hálózati portok részben megtekintheti, mely portok szükségesek az Xbox Live használatához.

Ha nincs lehetőség a hálózati portok megnyitására, akkor közvetlenül modemen (ne útválasztón vagy átjárón) keresztül próbáljon csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz. A hálózati kábel egyik végét csatlakoztassa az Xbox 360 konzol hátuljához, a másik végét pedig a modemhez. Ily módon megkerüli a hálózati eszközöket, például az útválasztót vagy a tűzfalat.

Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox-ügyfélszolgálattal.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80073302 számú hibakód jelenik meg, amikor tartalmat tölt le az Xbox Live szolgáltatásból egy Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása