Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 80150010 számú hiba lép fel az Xbox 360 konzolon lévő Xbox Live-fiókban

A következő hibaüzenet jelenik meg, amikor egy Xbox Live-fiókot próbál letölteni, módosítani vagy létrehozni egy Xbox 360 konzolon:

Ezt a műveletet nem lehet most végrehajtani. Próbálja újra később! 80150010

Ez azt jelentheti, hogy nem jelentkezett be az Xbox Live szolgáltatásba, rossz Xbox Live-fiókba jelentkezett be, vagy olyan profilt próbált létrehozni, amelynek a neve megegyezik egy másik profillal.

Megoldások

A hiba akkor jelenik meg, amikor megpróbál letölteni egy Xbox Live-fiókot

Ha a hiba megjelenik, amikor egy Xbox Live-fiókot próbál letölteni az Xbox 360 konzolon, akkor próbálkozzon a következő megoldásokkal. Ha az első megoldás nem működik, akkor próbálkozzon a következővel.

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2017-03-23T03:18:30.3653214+00:00

2. megoldás: Jelentkezzen be, és ellenőrizze a Microsoft-fiók biztonsági információit

A biztonsági információk pontosságának ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Jelentkezzen be az account.microsoft.com oldalon a Microsoft-fiókja hitelesítő adataival.
    Megjegyzés Ha elfelejtette a Microsoft-fiókja e-mail címét vagy jelszavát, tekintse meg az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás című részt.
  2. Az oldal tetején kattintson a Security & password lehetőségre. Az információk bizalmas jellege miatt a rendszer kérheti, hogy adjon meg egy kiküldött biztonsági kódot. Válassza ki azt a telefonszámot vagy e-mail címet, ahová küldhetjük a kódot.
  3. Kattintson a Manage advanced security pontra. Ha a biztonsági információként megadott telefonszámok vagy e-mail címek valamelyike mellett a Verify szó látható, akkor kattintson rá a hivatkozásra, és igazolja, hogy az információ helyes. A rendszer küldeni fog egy biztonsági kódot. Adja meg a kódot a megadott mezőben, és kattintson a Verify hivatkozásra.
  4. Jelentkezzen ki a Microsoft-fiókból, majd jelentkezzen be ismét.
  5. Jelentkezzen be az Xbox 360 konzolra, és próbálkozzon újra a feladattal.

3. megoldás: Törölje a duplikált profilokat, törölje a rendszer gyorsítótárát, majd töltse le újra a profilok egyikét

Azért fordulhat elő a hiba, mert véletlenül kétszer töltötte le a profilját. Ebben az esetben törölje mindkét profilt, törölje a rendszer gyorsítótárát, majd töltse le újra az egyiket. A művelet lépései:

A profil törlése

  1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját, majd jelentkezzen ki az X gombbal.
Egy nyíl mutat a nagyméretű központi Guide gombra az Xbox One kontrolleren.
  1. Távolítson el minden olyan profilt az Xbox 360 konzolról, amelynek a neve megegyezik a visszaállítandó becenévvel. Nyissa meg a konzolon a Settings oldalt, majd válassza a System lehetőséget.
  2. Válassza a Storage elemet.
  3. Válassza ki a tárolóeszközt, amelyen a profil található.
  4. Válassza a Profiles elemet.
  5. Válassza ki a törölni kívánt becenevet.
  6. Válassza a Delete parancsot.
  7. Válassza a Delete Profile Only lehetőséget.

Törölje a gyorsítótárat és töltse le újra a profilt

  1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját, és válassza a Settings, majd a System Settings elemet.
  2. Válassza a Storage elemet.
A Storage lehetőség van kiválasztva a rendszerbeállítások képernyőn.
  1. Jelöljön ki egy tárolóeszközt (de ne válassza ki), majd jelenítse meg a Device Options lehetőséget a vezérlő Y gombjának megnyomásával.
    Megjegyzés:
    Nem számít, hogy melyik tárolóeszközt választja. Ez a művelet minden tárolóeszköz gyorsítótárát törli.
  2. Válassza a Device Options képernyő Clear System Cache parancsát.
A Device Options képernyőn a „Clear System Cache” parancs van kijelölve.
  1. Amikor a rendszer a tárolóeszköz karbantartásának megerősítését kéri, válassza a Yes lehetőséget.
  2. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját.
  3. Válassza a Download Profile lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.

Hiba jelenik meg a fiókbeállítások módosítását követően

Ha a hiba a Microsoft-fiók beállításainak módosítása után jelenik meg, akkor próbálkozzon a következő megoldásokkal.

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2017-03-23T03:18:30.3653214+00:00

2. megoldás: Ellenőrizze, hogy a megfelelő Microsoft-fiókot használja-e

Ha több Microsoft-fiókkal is rendelkezik, akkor ügyeljen a megfelelő Microsoft-fiókadatok megadására (az Xbox Live szolgáltatásba való bejelentkezéshez használt e-mail cím és jelszó).

Ha megfelelő e-mail címet és jelszót használ, de továbbra is megjelenik a 80150010 számú hibakód, akkor próbálkozzon a következő megoldással.

Megjegyzés Ha elfelejtette a Microsoft-fiókja e-mail címét vagy jelszavát, használja az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás című részt.

3. megoldás: Jelentkezzen be a számítógépén a Microsoft-fiókjával, és töltse le a profilját

  1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába.
  2. Ha be tud jelentkezni a Microsoft-fiókjába a számítógépén, akkor próbálja meg letölteni a profilját az Xbox 360 konzolján:
    1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját.
    2. Válassza a Download Profile lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.
  3. Ha ez működik, próbálkozzon újra a feladattal.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

További információk

Ha a Microsoft-fiók bejelentkezési szolgáltatása nem érhető el, attól még játszhat az Xbox Live szolgáltatásban. A Microsoft-fiókadatok csak akkor kellenek, ha módosítani szeretné a fiókbeállításokat, vagy új tartalmat szeretne vásárolni.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80150010 számú hiba lép fel az Xbox 360 konzolon lévő Xbox Live-fiókban" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása