Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

80151904 számú hiba lép fel az Xbox Live szolgáltatás használata során az Xbox 360 konzolon

A következő hibaüzenetek jelennek meg, amikor az Xbox Live szolgáltatást próbálja használni egy Xbox 360 konzolon:

Nem sikerül csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz.

Állapotkód: 80151904

Sajnáljuk, az Xbox Live-profilok jelenleg nem tölthetők le. Próbálja újra később!

Állapotkód: 80151904

Ez a következők valamelyikét jelentheti:

  • Ideiglenes probléma van az Xbox Live szolgáltatással.
  • Probléma van az Xbox Live szolgáltatás kapcsolatával.
  • A konzolon tárolt Xbox Live profil sérült.

Megoldások

Az alábbi megoldásokkal megszüntetheti a problémát:

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2017-01-23T06:19:56.4582478+00:00

2. megoldás: Az Xbox Live kapcsolati hibáinak elhárítása

Futtassa az Xbox Live csatlakozási tesztet. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját  .
  2. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System Settings, majd a Network Settings lehetőséget.
  3. Válassza ki a vezeték nélküli hálózata nevét, vagy vezetékes kapcsolat esetén válassza a Wired Network lehetőséget.
  4. Válassza a Test Xbox Live Connection lehetőséget.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon az Xbox 360 csatlakoztatási eljárással.

3. megoldás: Helyezze át és töltse le újra a profilját

  1. Helyezze át az Xbox Live-profilját:
    1. Formázzon meg memóriaegységként egy tartalék USB flash meghajtót.
    2. Csatlakoztassa a flash meghajtót a konzolhoz.
    3. A vezérlőpulton nyissa meg a Settings oldalt, majd válassza a Storage lehetőséget.
    4. Válassza az All Devices lehetőséget.
    5. Válassza a Gamer Profiles elemet, majd válassza ki a saját játékosprofilját.
    6. Válassza a Move lehetőséget.
    7. Válassza ki azt a memóriaegységet, amelyre át szeretné helyezni a profilját.
    8. Húzza ki az USB flash meghajtót a konzolból.
  2. Törölje a rendszer gyorsítótárát:
    1. Nyomja meg a kontroller Útmutató  gombját  .
    2. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a System Settings lehetőséget.
    3. Válassza a Storage elemet.
    4. Jelölje ki bármelyik tárolóeszközt, majd nyomja meg a kontroller Y gombját . (Mindegy, melyik tárolóeszközt választja ki; a gyorsítótár minden tárolóeszköz esetében törlésre kerül.)
    5. Válassza a Clear System Cache parancsot.
    6. Amikor a rendszer a tárolóeszköz karbantartásának megerősítését kéri, válassza a Yes lehetőséget.
  3. Töltse le újra a profilját:
    1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját  . Válassza a Download Profile lehetőséget.

      Megjegyzés Nem jelenik meg a Download Profile lehetőség? Ez azt jelenti, hogy egy másik profilba jelentkezett be. Nyomja meg az X gombot   a kijelentkezéshez, majd válassza a Download Profile lehetőséget.

A Download Profile beállítás van kijelölve az Xbox 360 Útmutató kezdőképernyőjén.
    1. A Download Profile képernyő alján válassza a Download Profile lehetőséget.
A Download Profile oldal alján a Download Profile opció ki van jelölve a megerősítéshez.
    1. Adja meg az Xbox Live-profiljához hozzárendelt Microsoft-fiók e-mail címét. Ha ezt nem ismeri, tekintse meg az Elfelejtett fiókkal kapcsolatos megoldás vagy Elfelejtett jelszóval kapcsolatos megoldás című részt.
A profil letöltése képernyő kéri a felhasználót a Microsoft-fiókja e-mail címének beírására. Ez egy képernyőn megjelenő billentyűzettel lehetséges
    1. Adja meg a Microsoft-fiók jelszavát. Ha elfelejtette, akkor vissza kell állítania a jelszót.
A profil letöltése képernyő kéri a felhasználót a Microsoft-fiókja jelszavának beírására. Ez egy képernyőn megjelenő billentyűzettel lehetséges.

Megjegyzés: Ha Xbox Live-gyermekfiókot használ, akkor a szülő Microsoft-fiókjának adatait kell megadni a profil letöltéséhez. (Ha nem tudja a Microsoft-fiók hitelesítő adatait, használja az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás című részt.

    1. Ha külső tárolóeszközt használ a konzolon, akkor válassza ki azt a tárolóeszközt, amelyre el szeretné menteni a profilt. Ha nem használ külső tárolóeszközt, akkor megkezdődik a profil letöltése.

4. megoldás: távolítsa el, majd állítsa vissza Xbox 360 merevlemezét

A lazán csatlakoztatott merevlemez megfelelő visszahelyezése megoldhatja a problémát. Kövesse a konzol típusához tartozó Xbox 360 merevlemez beszerelése vagy eltávolítása című rész utasításait.

5. megoldás: a legújabb Xbox 360 rendszerfrissítés újratelepítése

A legújabb Xbox 360 frissítés újratelepítéséhez kövesse ezeket a lépéseket:

  1. Törölje a rendszer gyorsítótárát. Segítségért lásd a fenti 3. megoldás 2. lépését.
    1. Állítsa vissza a rendszerfrissítéseket, majd telepítse őket újra. Ehhez a következőket kell tennie:
      1. Nyomja meg a kontroller Útmutató gombját  .
      2. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza a System lehetőséget.
      3. Válassza a Storage elemet.
      4. Nyomja meg sorban a következő gombokat: Bal gomb , Jobb gomb , X , Bal gomb , Jobb gomb , X .
      5. Válassza ki a lehetőséget az összes telepített rendszerfrissítés visszaállításához. A konzol automatikusan újraindul, és újra letölti a frissítéseket.
    2. Állítsa vissza a hálózati hardvert. A művelet lépései:
      1. Húzza ki a tápkábelt az útválasztó, a modem vagy az átjáró hátlapjából. Útválasztó és modem használata esetén mindkét eszközből húzza ki a tápkábelt.
      2. A konzol elején lévő főkapcsoló öt másodpercig történő nyomva tartásával kapcsolja ki az Xbox One konzolt.
      3. Várjon öt percig.
      4. Útválasztó használata esetén dugja be az útválasztót, és várja meg, amíg az összes jelzőfény normálisan világít.
      5. Csatlakoztassa a többi hardvert, majd próbáljon meg csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz.

    6. Megoldás: hálózati hibák elhárítása

    Futtassa az Xbox 360 csatlakozási hiba megoldása című eljárást.

    Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

    Hasznos volt ez a cikk?

    Igen
    Nem

    Köszönjük a visszajelzést!

    Köszönjük a visszajelzést!

    Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
    Segítségkérés a közösségtől
    Ambassador chat image
    Nagyköveti csevegés
    Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

    Visszajelzés erről a témakörről

    255 karakter fér még el.
    Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
    Segítségkérés a közösségtől
    Ambassador chat image
    Nagyköveti csevegés
    Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

    Kapcsolatfelvétel

    Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "80151904 számú hiba lép fel az Xbox Live szolgáltatás használata során az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

    Oldal megosztása