Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 80153048 számú hiba jelenik meg egy feltöltőkód beváltása vagy egy tartalom Xbox 360 konzolra történő letöltése során

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor tartalmat próbál letölteni az Xbox 360 konzolra:

Nem sikerül információkat lekérdezni az Xbox Live szolgáltatásból. Próbálkozzon később!

Állapotkód: 80153048

Ez azt jelentheti, hogy már van előfizetése a beváltani kívánt feltöltőkódhoz, vagy probléma van a Microsoft-fiókja számlázási adataival.

Megjegyzés A hiba akkor is előfordulhat, ha átmenetileg probléma van az Xbox Live szolgáltatással.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal:

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2017-03-24T22:08:00.9396080+00:00
Vásárlás és tartalomhasználat: működik és elérhető
2017-03-24T22:08:00.9396080+00:00

2. megoldás: Futtassa az Xbox Live csatlakozási tesztet

Ha a lap nem jelez a szolgáltatással kapcsolatos problémát, mégis megjelenik ez a hibaüzenet a tartalom letöltése során, akkor kövesse az alábbi lépéseket az Xbox 360 konzolon:

  1. Válassza a Settings lehetőséget.
  2. Válassza a System elemet.
  3. Válassza a Network Settings elemet.
  4. Válassza ki a hálózatát.
  5. Válassza a Test Xbox Live Connection lehetőséget.

3. megoldás: Ellenőrizze a Microsoft-fiókjának adatait

Egy webböngészőben ellenőrizze a Microsoft-fiók számlázási adatait. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába.
  2. Válassza a Payment & billing pontot, majd válassza a Payment options lehetőséget.
  3. Ellenőrizze és szükség esetén módosítsa minden fizetési mód adatait.
  4. Válassza a Payment & billing lehetőséget, majd a fiókhoz tartozó cím ellenőrzéséhez a Billing info elemet.
  5. Jelentkezzen ki a Microsoft-fiókból, majd jelentkezzen be ismét.
  6. Jelentkezzen be az Xbox Live szolgáltatásba, és próbálja meg újra letölteni a tartalmat.

Megjegyzés Ha feltöltőkódot szeretne használni, akkor az nem használható fel és nem aktiválható, ha a fiókjában fennálló tartozás van, vagy a fizetési lehetősége lejárt, illetve érvénytelen. További információkért lásd Az Xbox-előfizetés tartozásának rendezése című részt.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80153048 számú hiba jelenik meg egy feltöltőkód beváltása vagy egy tartalom Xbox 360 konzolra történő letöltése során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása