Oldal megosztása

A 80153065 hibakód jelenik meg tartalom Xbox Live szolgáltatásból való letöltése során

Probléma

A következő hibakód és üzenet jelenhet meg, amikor tartalmat próbál letölteni az Xbox Live szolgáltatásból:

Nem sikerül információkat lekérdezni az Xbox Live szolgáltatásból. Próbálja újra később!
Állapotkód: 80153065

Ez azt jelentheti, hogy a tartalom letöltéséhez használt Xbox Live-fiók egy olyan gyermekfiók, amelynek a régióját Új-Zélandra állították.

Megoldások

Az Xbox azon dolgozik, hogy Új-Zélandon a 18 év alatti személyek ne férhessenek hozzá felnőtt tartalmakhoz. Ezért az ilyen tartalmak eléréséhez a gyermekfiókot felnőttfiókká kell alakítani.

A gyermekfiók felnőttfiókká történő átalakításához tekintse meg az Xbox Live és Zune online biztonság és adatvédelem részt.

Megjegyzés A fiókhoz tartozó életkort a fiók létrehozásakor megadott születési dátum alapján számítjuk.

Ha a gyermekfiók felnőttfiókká történő átalakítása után továbbra is fennáll a probléma, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80153065 hibakód jelenik meg tartalom Xbox Live szolgáltatásból való letöltése során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása